Expert bâtiment f/h - départements 68 et 90 f/h

Expert bâtiment F/H - Départements 68 et 90 F/H

MAAF est l'une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à ses valeurs de simplicité et d’accessibilité. C’est une entreprise où il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » renforce la dimension relationnelle à tous les niveaux de l’entreprise.

Rejoignez le Centre d'Expertise du Grand Est en tant qu’Expert IRD (Expert en bâtiment) en CDI pour les départements 68/90.

L’équipe est composée de 2 groupes d'Experts, de Gestionnaires, d’un Cadre technique et de Managers.

Notre zone d'intervention couvre le GRAND EST, notamment les départements : 51, 02, 54, 57, 67, 68, 90.

Votre mission ? Accompagner, conseiller, rassurer, chiffrer et indemniser le client après sinistre.

Les Actions de l’Expert au quotidien :

* Rechercher et analyser les causes et circonstances du sinistre, chiffrer les dommages.
* Évaluer les dommages sur place par investigations techniques, relevés et pointages in situ, dans un cadre contractuel ou contradictoire.
* Vérifier la qualité du client et le « risque » ; conseiller le client pour une meilleure couverture d’assurances (surfaces, nombre de pièces, activités, capitaux, risques, opportunités…).
* Identifier et recueillir les coordonnées des parties prenantes dans le sinistre (Tiers, intervenants, responsables éventuels).
* Confirmer, expliquer et argumenter la prise en charge ou le refus du sinistre, total ou partiel.
* Déclencher une enquête en cas de suspicion de fraude.
* Organiser et engager toutes mesures de sauvegarde, prévention ou d’urgence pour préserver les biens sinistrés.
* Participer aux opérations d’expertise contradictoire, débats techniques et juridiques, jusqu’à la clôture des pièces d’expertise.
* Négocier le montant de l’indemnité avec le client ou l’adversaire.
* Régler directement sur place avec le client ou l’adversaire lorsque cela est possible.
* Gérer les recours technico-juridiques jusqu’au règlement avec les compagnies adverses.

Les avantages :

* Rémunération fixe à partir de 38 000 € bruts annuels, selon profil et expérience, incluant prime de 13ème mois et prime vacances.
* Prime d'itinérance : 2 500 €/an.
* Prime sur objectifs pouvant atteindre 3 400 € brut annuel selon résultats.
* Prime d’intéressement et participation liées aux résultats du groupe Covéa.
* Titres restaurants : 9 000 € / an, prise en charge à 60% par l’employeur.
* Avantages CSEE et tarifs préférentiels pour l’assurance.
* Complémentaire santé + surcomplémentaire et prévoyance (prise en charge employeur : 77,5%).
* 3 régimes de retraite pour préparer l’avenir.

Profil recherché :

Connaissances du secteur du bâtiment et idéalement du domaine assurantiel. Sens du service client, qualités rédactionnelles et d’élocution indispensables. Maîtrise de Word et Excel, capacité à chiffrer globalement (main d’œuvre, fournitures). Notions en découpage de l’ouvrage du bâtiment appréciées. Autonomie, organisation, synthèse, et capacité à négocier/argumenter requises. Formation reconnue et accompagnement assurés. Le point de départ de votre tournée idéalement sur l’axe Colmar – Mulhouse – Belfort pour une meilleure couverture géographique et équilibre vie pro/perso.

À propos de Covéa : Groupe mutualiste engagé, regroupant MAAF, MMA, GMF et PartnerRe, avec 24 000 collaborateurs, protégeant plus de 11 millions de clients en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

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