Responsable de réception hôtelière (h/f)

Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un Réceptionniste
Tournant (e), pour l’hôtel 4 étoile Mercure Cannes Mandelieu.

Notre ADN : Sensibilité environnementale - Energie communicative - Ecoute -
Maitrise de soi

Les plus :

• Entreprise à dimension humaine

• Eco-responsable

• Réactif et à l’écoute

• Pro ascenseur social

• Avantage nourriture incluse

• Mutuelle entreprise

• Prime Objectif sur qualité

• 13 éme Mois ( 1 an ancienneté)

• Carte ACCOR All ( 1 an ancienneté)

• Pas de coupure

En tant que Réceptionniste Polyvalent(e) 5 jours vous êtes rattaché(e) au
Chef de réception. Avec l'équipe de la réception, vos missions et vos
qualités personnelles et professionnelles sont les suivantes:

• Accueillir nos clients et s'enquérir de leur satisfaction avant, pendant
et après leur séjour.

• Maîtriser les formalités de saisie et de suivi des réservations, de check
in, check out, facturation, clôture de caisse.

• Renseigner et accompagner les clients pour rendre leur séjour
inoubliable.

• Avoir le sens de l'entraide entre collaborateurs, à l'égard des autres
départements de l'hôtel.

• Avoir l’envie de créer, contribuer à une bonne ambiance de travail pour
que tout un chacun en bénéficie positivement.

• Polyvalence sur du bar snacking

Des missions transversales de gestion vous seront attribuées afin de vous
monter en compétence et connaissance sur des postes à évolutions .

Expérience PMS/FOLS requise

Poste évolutif à l'interne et à l'externe dans le Groupe ACCOR Réseau
ATYPIO, ce qui est toujours envisageable .

Logement possible sur la période d'essai .