Equipier support exploitation des transports (h/f)

Offre n° 194TNMS
Equipier Support exploitation des Transports (H/F)

Actualisé le 08 août 2025
Soyez parmi les 1ers à postuler

Au sein du pôle support, vos missions seront les suivantes :Vos missions :Contrôle retour- Assurer le contrôle exhaustif des tournées de distribution/collecte localisées et/ou délocalisées sur la base des documents et des saisies- Effectuer des recherches sur les colis- Vérifier la cohérence entre les saisies- Evaluer la qualité de service des tournées- Assurer la remontée dinformation sur les différentes anomalies de production et mettre en œuvre des plans dactionsSAV- Assurer le traitement du SAV colis en respectant les priorités et les urgences- Traiter les réclamations et assurer les relations (DRV, La Poste, sous-traitants)- Gérer le stock denvois non distribués- Relancer les clients et tous les traitements non aboutis en j-1Améliorer la performanceAccueil et standard : assurer laccueil, proposer les services et les produits Chronopost adéquats aux clients, encaisser les ventes et tenir à jour la caissePort de charges à prévoir jusquà 30 kilos maximum- Horaires : Lundi - Mardi - Mercredi - Vendredi : 12h15 - 17h00 // 17h30 - 20h15Repos : mercredi ou jeudiSamedi : 9h00 - 12h00 // 12h30 - 16h00Profil recherché :Vous êtes une personne à laise avec les outils bureautique/informatique.Vous êtes une personne organisée ; orienté résultats ; engagée ; avec un esprit déquipe et adaptable.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 36H30/semaineTravail en journée
Salaire

* Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 1950.0 Euros sur 13.0 mois
* Complémentaire santé


Profil souhaité


Expérience

* 6 Mois - sur poste similaire Cette expérience est indispensable


Compétences

* Contrôler une opération de transport Cette compétence est indispensable
* Outils informatiques Cette compétence est indispensable
* Constituer un dossier de transport
* Organiser une tournée


Savoir-être professionnels

* Avoir lesprit déquipe
* Avoir le sens du service
* Faire preuve de rigueur et de précision


Informations complémentaires

* Qualification : Employé non qualifié
* Secteur dactivité : Messagerie, fret express


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