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Incident manager

Paris
DGSE - Direction Générale de la Sécurité Extérieure
Publiée le 22 mars
Description de l'offre

Le poste est situé à Paris.


Domaine métier

Sciences et Technologies


Votre environnement de travail


Au cœur de l’équivalent d’une DSI œuvrant pour la DGSE et la communauté du renseignement, vous intégrerez le Centre Opérationnel de Pilotage du Système d’Information qui a pour mission d’organiser l’ensemble des actions techniques d’exploitation et d’administration, et en particulier la gestion des incidents. Vous évoluerez dans un environnement motivant et pluridisciplinaire qui répondra à votre besoin de sens, où votre goût pour le transfert de compétences sera valorisé et encouragé grâce à une offre de formation externalisée riche. L’expérience acquise fera de vous un profil recherché, tant en interne qu’en externe.


Vos missions


Vous serez en charge des activités suivantes :

* caractériser les incidents survenant sur le système d’information,
* coordonner les équipes techniques afin de permettre la résolution des incidents,
* relayer l’information (sur l’état des incidents) vers le management,
* documenter et analyser les causes réelles des incidents pour identifier les actions correctives ou préventives à mettre en œuvre,
* participer à l’amélioration continue des processus de gestion des incidents.


Votre profil


Détenteur idéalement d’un BTS ou d’un DUT en informatique et/ou d’une première expérience dans un contexte similaire.


Vous possédez les compétences et qualités suivantes :

* capacité d’analyse,
* aptitude à la communication,
* autonome,
* aptitude à gérer le stress.


Les plus de l’offre

* diversité des projets
* diversité des thématiques
* métier au service de l’opérationnel


Vous êtes unique : nous aussi


Le poste est soumis à l’obtention d’une habilitation.

L’accès au téléphone et à Internet pour un usage personnel est réglementé.


Vos avantages à rejoindre la DGSE

* La satisfaction de travailler pour votre pays et la défense de ses valeurs
* Plus de 1000 formations linguistiques et thématiques
* Nombreuses activités culturelles et sportives
* Restaurants et points de vente à emporter fait maison
* 48 à 50 jours de congés annuels


Pour connaître les autres avantages, consultez notre site sur https://www.dgse.gouv.fr/fr/la-dgse/nos-actualites/rejoindre-la-dgse-de-nombreux-atouts-au-quotidien

Contact

Envoyez-nous votre candidature à l’adresse : dgse-macandidature.cer.fct@intradef.gouv.fr

Restez discret sur votre candidature : évitez d'en parler à votre entourage et n'affichez pas votre souhait de rejoindre la DGSE sur vos réseaux sociaux.

Plus d’information sur www.dgse.gouv.fr > Nous rejoindre.

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