Chef de projet de commercialisation

Merci de consulter notre offre d'emploi.


Titre du poste

Rattaché(e) à la Directrice de Centre, vous intégrez l'équipe de direction de centre de Nîmes. Vous travaillez en collaboration étroite avec les différents services de l'entreprise : Exploitation, Commerce Éphémère, Marketing, ainsi qu'avec les Property Managers du syndic.


Présentation de l'offre

Votre mission principale consiste à contribuer à la gestion quotidienne des centres, à leur attractivité et à leur performance, tout en plaçant les clients (BtoB et BtoC) au cœur de votre mission.


Missions clés

* Participer à la bonne exploitation des centres et à la qualité quotidienne du parcours client
* Participer à la mise en place des projets spécifiques d'amélioration du parcours client sur site
* Contribuer au suivi et à l'application de la stratégie RSE de l'entreprise


Analyse de la performance

* Collecter et mettre à jour les données de suivi des performances des centres commerciaux (chiffre d'affaires des commerçants, fréquentation, etc.) et des actions marketing (réseaux sociaux, bases de données, sites web)
* Réaliser des analyses et proposer des recommandations à partir de ces indicateurs


Marketing et communication

* Contribuer à la mise en place et au suivi des animations et opérations commerciales du centre
* Créer du contenu (articles, photos, vidéos) pour le site internet, les écrans digitaux
* Participer à la gestion du programme de fidélité (assistance clients, valoriser le programme)


Commerce éphémère

* Accompagnement de la direction de centre sur l'activité « commerce éphémère » :
* Identification et analyse des besoins clients
* Participation à la prospection commerciale (appels, plaquettes de présentation, préparation, installation)
* Participation à la gestion (tableau de pilotage, conventions, suivi des règlements)


Relations avec les commerçants et partenaires

* Contribuer à la relation quotidienne avec les commerçants
* Participer à l'animation et l'information des commerçants via divers canaux (événements, newsletters, affichages, réunions)
* Contribuer à la gestion des partenariats locaux et des associations


Profil recherché

* M1/M2 dans un des domaines suivants : Marketing opérationnel, Communication, Management, ESC
* Savoir être
o Capacité d'analyse et de synthèse
o Excellente organisation et rigueur
o Excellentes qualités relationnelles et sens du travail en équipe
o Créativité et esprit d'initiative
o Orienté(e) client
* Maitrise des outils de bureautique (Pack Office), des réseaux sociaux (Instagram, TikTok) et des outils de création (Canva, Adobe)


Nos avantages

* Participation
* Plan Epargne Entreprise abondé
* Remboursement 75% du Navigo
* Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 70%
* Carte déjeuner