Description du poste et Missions Nous sommes à la recherche d'un.e Tech Lead Hosting H/F basé.e à Villeneuve d'Ascq. Votre cadre de travail : Rejoindre Nhood, c'est intégrer une entreprise en pleine transformation, portée par une vision ambitieuse et des valeurs humaines fortes. Vous serez basé.e au siège social au sein de l'équipe DSI composée d'une quarantaine de collaborateurs. Ce que nous allons faire ensemble : En tant que Tech Lead Hosting, vous serez le référent technique et le garant de la cohérence, de la performance et de la sécurité des infrastructures d'hébergement. Vous jouerez un rôle clé dans la conception des architectures, la validation des solutions, l'amélioration continue et le support des opérations critiques. Votre expertise guidera les équipes et les partenaires pour assurer un environnement robuste, évolutif et conforme aux standards. Vos missions : - Gouvernance et expertise technique - Définir et maintenir les standards de configuration, les best practices et les procédures d'exploitation et de sécurité. - Participer à la conception et valider les architectures techniques des évolutions majeures. - Assurer une veille technologique et accompagner les équipes dans l'application des bonnes pratiques. - Valider techniquement les choix de solutions proposés par les partenaires. - Qualité et amélioration continue - Contribuer au Plan d'Amélioration Continue (CSI) et réduire la dette technique. - Piloter l'automatisation des tâches récurrentes pour optimiser l'efficacité opérationnelle. - Garantir l'application des processus ITIL (gestion des changements, capacité). - Support et opérations critiques - Intervenir en escalade ultime (N4) pour les incidents majeurs et réaliser les analyses de causes racines (RCA). - Évaluer les risques techniques liés aux changements et vulnérabilités, proposer des plans de mitigation. - Superviser la conformité technique des opérations de maintien en conditions opérationnelles (MCO). - Profil recherché Votre profil : Expérience : De formation supérieure Bac 4/5 (Informatique, Management ou équivalent), vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 à 8 ans dans le Système d'Information, dont une expérience significative dans la gestion fonctionnelle et l'évolution d'applications métier (Business Application Owner ou Chef de Projet SI). - Compétences techniques : CONNECTIVITY Réseaux LAN/WAN & Routing : protocoles de routage dynamiques (OSPF, BGP), MPLS, QoS, SD-WAN, optimisation de flux. Sécurité réseau périmétrique : Firewalls de nouvelle génération (NGFW), VPN IPsec/SSL, Proxies Web/Reverse, Load Balancing (L4/L7). Connectivité cloud : conception des architectures Cloud Networking (VPC Peering, Transit Gateways), ExpressRoute / Direct Connect, DNS Public/Privé. Services d'infrastructure réseau : expertise approfondie en DNS, DHCP, solutions d'adressage IP (IPAM). Accès & sans fil : Architecture Wi-Fi centralisée (Contrôleurs), authentification réseau (802.1x, NAC), solutions SASE/Zero Trust. HOSTING Infrastructure Cloud (IaaS/PaaS) : plateformes Cloud (AWS, Azure, GCP), automatisation (IaC : Terraform, Ansible), gestion des conteneurs (Docker, Kubernetes). Systèmes d'exploitation : expertise avancée en administration et sécurisation des OS (Windows Server, Linux/Unix), GPO, gestion des patchs et des vulnérabilités. Virtualisation & Hyperconvergence : maîtrise des hyperviseurs (VMware, Hyper-V) et des architectures d'infrastructure convergée/hyperconvergée. Stockage et Sauvegarde : systèmes de stockage SAN/NAS, Baies de stockage, solutions de sauvegarde et de restauration (DRP/PRA). Services d'Annuaire : administration et architecture Active Directory (AD), LDAP, fédération d'identités. - Compétences interpersonnelles : Orientation client, leadership transverse, capacité de synthèse, pédagogie et communication. - Langues : Français et anglais (niveau B2 minimum). Ce qui nous fera dire qu'on est vraiment fait pour s'entendre : - Vous avez un maximum des qualités citées plus haut ! - Vous appréciez le ton de cette annonce : vous y devinez notre état d'esprit et savez que rester humble et accessible n'empêche pas de travailler sérieusement. Attiré.e par l'aventure ? Transmettez-nous votre candidature ! Par son impact positif, Nhood s'engage à ce que le "mieux vivre" soit une réalité pour tous : nos postes sont inclusifs et ouverts aux personnes en situation de handicap Proximité Esprit d'entrepreneur Impact positif Pour en savoir plus : https://www.nhood.com/fr
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