Business intelligence analyst - (h/f) - en alternance

Vos missions en tant que Business Intelligence Analyst
- (H/F)
- En alternance :

Accompagner l’analyse et le pilotage de la performance commerciale du site e-commerce, en soutien à l’équipe Business, afin d’optimiser les ventes, améliorer l’expérience client et contribuer à la rentabilité des opérations commerciales.

Sous la supervision du Responsable du Pilotage de la Performance Commerciale :Suivi des KPIs e-commerce : Participer à la construction, la mise à jour et l’analyse des indicateurs de performance commerciale (CA, taux de conversion, panier moyen, etc.) via des outils comme Excel, Looker Studio ou Google Analytics.

Support à la stratégie promotionnelle : Contribuer à la préparation des campagnes commerciales (offres, calendrier, cibles) en lien avec les équipes BU, merchandising et approvisionnement.

Reporting et analyses : Produire des reportings hebdomadaires/mensuels pour suivre l’évolution des ventes, identifier des tendances et proposer des pistes d’amélioration.

Veille concurrentielle et benchmarks : Analyser les pratiques du marché et proposer des recommandations pour optimiser l’expérience d’achat et la performance commerciale.

Amélioration de l’expérience client : Participer à l’analyse du parcours utilisateur et à la formalisation d’actions d’optimisation (interface, contenus, tunnel d’achat).

Projets transverses : Collaborer avec les équipes marketing, produit, approvisionnement et IT sur des sujets e-commerce (animations digitales, gestion des stocks, etc.)



Poste basé à Massy (Île-de-France). Travail en hybride.



Rythme d’alternance et présence en entreprise

Du lundi au vendredi

Périodes de travail de 8 heures

Repos le week-end

Travail en journée


En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Attention ! Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Profil recherché :


Formation Bac+4/5 (école de commerce, d’ingénieurs ou université) avec spécialisation en data, business, e-commerce ou marketing digital


Bonne maîtrise d’Excel (TCD, formules avancées), appétence pour la data et les outils de visualisation type Looker Studio, Tableau, Power BI


Sensibilité business et forte capacité d’analyse


Esprit rigoureux, proactif, curieux et organisé


Aisance relationnelle, capacité à travailler en équipe et à communiquer avec des interlocuteurs variés




Merci de votre attention.