Description du poste
Le présent recrutement vise pourvoir un poste de contractuel en charge du recouvrement des amendes.
Il assura les missions suivantes :
- accueil multicanal des usagers des amendes
- recouvrement amiable des amendes (paiement, délai, remise gracieuse…)
- recouvrement forcé des amendes (poursuites des contribuables)
- mise à jour des dossiers et des applications
- recherche du renseignement
- comptabilisation des opérations amendes
Description du profil recherché
Savoir-être :
1. esprit d’équipe ;
2. Qualités relationnelles ;
3. Faire preuve de discrétion.
Savoir-faire :
4. Capacités d’analyse ;
5. Capacités d'initiative ;
6. Capacité à rendre compte ;
7. Capacité d’écoute ;
8. Capacité d’organisation.
Une expérience précédente dans la sphère du recouvrement contentieux amendes serait un atout.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
9. CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
10. CONNAISSANCES - Gestion budgétaire et comptable
11. SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
12. SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
13. SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
14. SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
15. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Niveau d'expérience min. requis
Débutant
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