Pour vos pauses gourmandes, vous hésitez entre une crêpe Whaou!, un pancake Le Ster ou encore une madeleine Armor Délices ? Sachez que toutes ces pâtisseries sont fabriquées en Bretagne par le groupe Goûters Magiques.
Avec près de 700 collaborateurs répartis sur 5 sites et un chiffre d'affaires de 200M€, Goûters Magiques est un acteur majeur sur le marché de la pâtisserie, avec ses marques Whaou!, Le Ster et Armor Délices. Labellisé Engagé RSE depuis 2018, le groupe s'est donné pour mission de proposer des produits qui ont du Goût et du Sens et qui mettent une touche de magie dans le quotidien de tous ! Goûters Magiques s'engage pour préserver l'environnement en travaillant avec des partenaires locaux qui partagent les valeurs du groupe afin de concilier plaisir et nutrition. Au sein du service Qualité siège, composé de 4 personnes, vous assistez le Directeur Qualité Groupe dans la mise en place, le suivi et l'amélioration continue du système Qualité.
Vos missions principales :
- Piloter et suivre les réclamations clients/consommateurs en rédigeant des réponses en lien avec les sites de production ;
- Réaliser des validations réglementaires d'étiquetage (règlement INCO);
- Contribuer au suivi qualité des fournisseurs
- Prendre part aux tests de traçabilité ;
- Participer à la préparation des audits de certification (IFS, BRC, etc.) ;
- Participer ponctuellement à la réalisation d'audits ou d'inspections sur les sites de production ;
- Assurer le suivi et la mise à jour du système documentaire qualité
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