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Responsable pôle distribution h/f

Irodouër
CDI
Publiée le 4 novembre
Description de l'offre

Avec 180 hôtels et plus de 8000 chambres, le réseau Brit Hotel se hisse à la 7ème position des chaînes hôtelières françaises. Le parc se compose de 155 hôtels indépendants et de 25 hôtels filiales.
Grâce à la mutualisation des outils commerciaux et du savoir-faire d'hôteliers professionnels, Brit Hotel est devenu une référence sur le marché hôtelier indépendant français.
La/Le Responsable Pôle distribution est rattaché au service Marketing et Distribution. Elle/il a la charge de l'équipe distribution. Elle/il aura pour missions :
Organisation du service :
- Organiser le planning de l'équipe distribution afin de garantir une assistance aux hôteliers maximale du lundi de 8h00 à 18h00 et le vendredi de 8h00 à 17h00.
- Anticiper le planning des congés de l'équipe distribution afin de garantir un roulement des absences.
- Organiser le planning de production des projets liés à la distribution en ligne et assurer une répartition des tâches équitable au sein de l'équipe.
Formation de l'équipe :
- Garantir la formation et l'évaluation et la montée en compétences de l'équipe distribution
- Garantir le maintien à jour d'un cahier de process interne sur l'ensemble des sujets liés à distribution
Service aux hôteliers :
- Demeurer la/le principal(e) référent(e) auprès des hôteliers en matière de distribution Internet globale :
· Connaissance profonde des différents outils et interfaces liés à la distribution
· Assure le suivi des bugs / problèmes connectivité
· Configuration des promotions réseaux
· Assistance téléphonique à l'ensemble des hôteliers pour toute question relative à la distribution internet directe ou via les OTA.
OTA :
- Assurer la connectivité des hôtels sur l'ensemble des sites marchands
- Assurer les relations courantes et commerciales entre BHD et les différents sites marchands
- Assurer avec la Direction Digitale et Commerciale les relations contractuelles avec les différents OTA.
- Garantir le suivi des signatures de contrats avec les différents sites marchands
- Veiller à la création et l'optimisation des fiches hôtels sur l'ensemble des sites marchands
- Création et suivi d'un cahier de process sur les connectivités.
Site Brit Hotel :
- Assure la configuration des hôtels, types de chambres, plans tarifaires et CGV
Programme Fidélité Oli :
- Assistance de niveau 1 aux hôteliers concernant les questions relatives au programme fidélité Oli
Intégration d'hôtels :
- Création des hôtels sur l'extranet et configuration technique des nouveaux adhérents avant leur intégration
- Animation de la journée d'intégration de l'hôtelier
Suivi des statistiques :
- Assurer un suivi statistique des ventes et mettre en place les actions nécessaires au développement des ventes de chaque adhérent
Diplôme demandé / souhaité / exigé : BAC +3 minimum
Expérience demandée / souhaitée / exigée : 2 Ans minimum en support technique / Revenue Management
Horaires : 39H
Poste à pourvoir pour : Février 2026
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 33 000,00€à40 000,00€par an
Avantages:
* Intéressement et participation
* Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel

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