Descriptif du poste
* Cadrer des besoins fonctionnels.
* Concevoir des phases du projet.
* Définir de nouveaux processus induits par le projet.
* Coordination de l'expression des besoins en infrastructure.
* Confirmation du périmètre par la création/mise à jour d'un référentiel croisé.
* Animation d'ateliers spécifiques.
* Création, assignation, suivi et contrôle des tâches opérationnelles de réalisation.
* Création et réalisation des plans de recettes opérationnels.
* Suivi de la réalisation de l'infrastructure.
* Assurer le support niveau 1 fonctionnel des utilisateurs des applications lors du démarrage.
* Formalisation des procédures de niveau 1 et transfert de compétences au support.
* Gérer le processus de transition de l'équipe projet vers les équipes « RUN ».
* Communication des projets aux représentants des services.
* Participer puis piloter les actions liées au processus de conformité.
* Planification des interventions avec les utilisateurs finaux.
* Planification des réunions et rédaction des comptes rendus.
* Suivi, contrôle et communication de l'avancement des projets.
* Élaboration des KPIs et suivi avec tableau de bord.
Compétences requises
* Mise en œuvre de la solution Jira Confluence avec niveau Power user sur ces 2 applications.
* Mise en œuvre d'un IGA ou IDP, type OKTA, Salesforce, UserCube, IBM Verify.
* Chefferie de projet d'un projet de merge des SI.
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