Responsable contrôle qualité (h/f)

L'EHPAD Mon Repos (fonction publique hospitalière) qui accueille 300 résidents, recrute un(e) qualiticien(ne) à temps partiel.

Vous travaillerez 4 jours par semaine de 9h à 16h30 soit 28h hebdomadaire.
Rejoignez un établissement autonome, dynamique, structuré et inscrit dans une démarche qualité depuis de nombreuses années !

I- MISSIONS GENERALES DU POSTE

- Développement et suivi de l'architecture du système de management de la qualité ;
- Pilotage et coordination des acteurs pour la mise en œuvre de la politique qualité ;
- Pilotage, coordination et accompagnement des équipes, en lien avec la direction, pour l'évaluation HAS qui est programmée pour l'établissement fin 2027 ;
- Animation de la démarche d'amélioration continue dans le cadre des différentes évaluations interne/externe.


II- ACTIVITES/TACHES

- Rédiger et gérer la documentation qualité (validation, diffusion, archivage, GED) ;
- Préparer l'évaluation HAS de l'établissement prévue fin 2027
- Participer aux groupes de travail dans leur réflexion et leurs actions d'amélioration ;
- Suivi du recueil des évènements indésirables et des déclarations d'EIG aux autorités (ARS, Conseil départemental..) si nécessaire ;
- Analyser les indicateurs de pilotage de la démarche qualité ;
- Construire des tableaux de reporting, d'aide au pilotage ;
- Former les professionnels à la démarche qualité ;
- Suivre la mise en place et l'évaluation des plans d'actions qualité ;
- Mettre en place et piloter les audits internes ;
- Assurer et suivre la démarche des évaluations interne et externe ;
- Participer en tant que de besoin aux réunions des différentes instances (CVS notamment) ou réunions pluridisciplinaires (DUERP, PAPRIPACT, Plan Bleu, etc.) ;
- Préparer les réunions du comité de pilotage qualité ;
- Organiser et réaliser la mesure de satisfaction des résidents par des enquêtes régulières ;
- Réaliser une veille normative, documentaire et réglementaire.

III- COMPETENCES REQUISES

Diplôme : Être titulaire d'un diplôme Bac+3 minimum associé à une formation qualité.

Qualités humaines et relationnelles :

Savoir- faire :

- Techniques d'animation de groupe ;
- Méthodologie d'audit ;
- Connaissances des référentiels et des systèmes normatifs ;
- Management par approche processus ;
- Outils de communication orale et écrite ;
- Capacités rédactionnelles ;
- Connaissances des outils qualité (logiciel qualiteval et Netsoins serait un plus) ;
- Capacités d'analyse et de synthèse ;
- Outils bureautiques ;
- Gestion de projet.

Savoir être :

- Organisation / réactivité
- Rigueur ;
- Dynamisme ;
- Ecoute/sens de l'observation ;
- Capacité à fédérer ;
- Faire preuve de diplomatie.

Autonomie et responsabilités :

- Autonomie dans le travail ;
- Force de proposition.

Profil souhaité :

Expérience
2 ans (expérience indispensable)

Formation
Bac+3 ou équivalents dans les domaines de la Qualité ou de la santé

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de rigueur et de précision
Être force de proposition
Savoir fédérer
Faire preuve de dynamisme
Être autonome

Poste à pourvoir dès que possible.

CDD d'un an renouvelable (poste pérenne in fine - grille indiciaire TSH).