Description de l'entreprise
Entièrement rénové, l'hôtel Croisette Beach Cannes est un lieu préservé et intimiste situé à quelques pas des mythiques plages de la Croisette et du Palais des Festivals. Au cœur de la French Riviera, l'hôtel bénéficie d'un emplacement unique à deux pas de la mer Méditerranée.
Poste à pourvoir en CDD pour la saison estivale 2026.
Description du poste
Le/la gouvernant(e) est en charge du superviser l'entretien et la propreté des chambres et des lieux publics de l'hôtel. Vous prendrez le relai de la Gouvernante Générale, encadrerez le travail des valets/femmes de chambre et vous vérifierez le bon fonctionnement des installations dans l'ensemble des étages. Il/elle a pour mission de veiller en permanence au respect des normes de qualité. Le/a gouvernant(e) supervise les activités opérationnelles des étages. Il/Elle doit atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction des clients et de satisfaction des membres de l’équipe.
Missions :
1. Contrôle de chambres, lieux publics et espaces du personnel
2. Fermeture du service HK
3. Personnalisation de séjour et suivi des cardex clients
4. Suivi des demandes client
5. Contrôle et gestion du stock
6. Elaboration des rapports journaliers
7. Enregistrement des objets oubliés et suivi des expéditions via la plateforme Peekin
8. Collaboration entre les différents services
9. Suivi du pressing clients et des uniformes des collaborateurs
10. Rangement et aménagement des offices
11. Représenter l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients et l’équipe
12. Respect et maintien des standards MGallery
13. Être force de proposition et proactif concernant des actions futures à mener pour l’environnement
14. Connaitre et appliquer les directives à tenir en cas d’évacuation incendie
Qualifications
Qualités :
15. Dynamique
16. Rigoureux et organisé
17. Consciencieux
18. Fiable
19. Appliqué
20. Esprit d’équipe
21. Capacités à communiquer positivement
Compétences requises :
22. Maîtrise de l’anglais
23. Capacité à travailler efficacement dans une équipe et avoir le sens des initiatives
24. Compétences en informatiques (traitement de texte, tableur, applications et FOLS)
25. Esprit d’organisation
26. Aptitudes à communiquer à l’écrit et à l’oral
27. Bac à BAC+2/ BTS Hôtellerie-Restauration ou diplôme de Gouvernant
Informations supplémentaires
Type d'emploi : CDD (1er juin - 31 août)
Horaires :
28. Disponible le week-end
29. Période de travail de 8 Heures
30. Travail en journée
31. Travail en soirée
Lieu du poste : En présentiel
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.