Description du poste
/ Freelance / Portage Salarial - Toulouse (31) - Possibilité de full remote - Expérience de 5 ans minimum
Envie d'un nouveau challenge CELAD vous attend !
Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Coordinateur(trice)/Responsable de projets Scientifique pour intervenir dans le domaine océanographique
Vous êtes passionné par la gestion de projets et l'engagement des utilisateurs dans un contexte scientifique ? Alors cette mission est faite pour vous !
Voici un aperçu détaillé de vos missions :
- Collecte des besoins utilisateurs : Concevoir et administrer des enquêtes (annuelles et thématiques) et mener des entretiens individuels ou collectifs pour comprendre les attentes des utilisateurs de nos services et produits.
- Coordination d'ateliers : Organiser et animer des ateliers afin de recueillir les retours et suggestions des utilisateurs. Vous faciliterez également des échanges sur l'évolution des services.
- Reporting et recommandations : Rédiger des rapports détaillés sur les besoins utilisateurs, méthodologies utilisées, et fournir des recommandations pour améliorer nos services. Vous rédigerez également les comptes rendus des réunions avec les utilisateurs.
- Suivi des retours utilisateurs : Gérer le feedback via des outils basés sur des tickets (comme JIRA), assurer le suivi des demandes, et rediriger les retours vers les équipes concernées.
- Engagement des utilisateurs : Proposer des actions innovantes (ateliers, enquêtes) pour maintenir l'engagement des utilisateurs actuels et élargir notre portée à de nouveaux groupes d'utilisateurs.
- Analyse et benchmarking : Réaliser des analyses statistiques sur l'utilisation des produits, effectuer des benchmarks sur d'autres services, et proposer des améliorations pour mieux répondre aux besoins des utilisateurs.
Votre profil :
- Expérience d'au moins 5 ans en gestion de projets, idéalement dans un environnement scientifique ou technique.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais
- Connaissance des outils de gestion de tickets comme JIRA, et des outils de feedback utilisateurs
- Capacité à animer des ateliers et réunions avec des parties prenantes variées et à synthétiser les besoins de manière claire.
- Familiarité avec les produits et services d'océanographie opérationnelle
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft 365, SharePoint) et des outils marketing pour analyser les retours et préparer des supports (présentations, articles).
TJM / 380€
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à des projets stimulants, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !
CELAD :
Bienvenue chez CELAD ! Depuis nos débuts dans le monde bancaire en 1990, nous avons grandi pour devenir une force majeure dans le domaine de Systèmes d'Information & l'Informatique Industrielle. Notre #TeamCELAD de 1700 collaborateurs est fière de son implication dans ces deux domaines, travaillant avec plus de 250 clients, allant des PME/PMI aux Grands Comptes.
Notre siège CELAD-Toulouse offre des missions stimulantes à forte valeur ajoutée dans toute la région Occitanie. Grâce à notre diversité de clients, nous sommes actifs dans des secteurs aussi variés que la Banque et l'Assurance, le Transport, l'Automobile, l'Énergie, et bien d'autres.
Une véritable palette d'opportunités qui saura satisfaire tous les appétits !
Nous sommes entièrement impliqués dans la gestion de nos collaborateurs et l'accompagnement de nos candidats, ce qui en fait la base de notre développement ainsi que le reflet de la qualité de notre travail.
La bienveillance, l'enthousiasme et la passion transparaissent dès le premier contact à votre accompagnement au quotidien !
Si vous souhaitez faire partie de l'aventure Celadienne, rejoignez-nous !
NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
1/ Votre candidature atterrit chez CELAD, prête à briller !
2/ Si votre profil brille autant que nous l'espérions, nous vous tendons la main pour un échange.
3/ 1er RDV : que ce soit en personne, en visio ou au téléphone, c'est le moment de plonger dans votre parcours, vos compétences, vos rêves professionnels, et bien sûr, de vous présenter CELAD & nos missions passionnantes.
4/ 2ème RDV avec un(e) Business Manager, est sur la table pour plonger encore plus profondément.
5/ Et puis c'est l'heure de la grande décision ! Nous sommes prêts à donner le feu vert à votre aventure avec nous.
Vidéo CELAD :
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