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Alternance technicien helpdesk h/f

Lisses
Alternance
Groupe Cerba Healthcare
Technicien helpdesk
De 492 € à 1 823 € par mois
Publiée le Il y a 6 h
Description de l'offre

Cerba HealthCare, acteur de référence du diagnostic médical, a pour ambition d'accompagner l'évolution des systèmes de santé vers plus de prévention. Il s'appuie sur plus de 50 ans d'expertise en biologie médicale pour mieux évaluer le risque de développement des maladies, dépister et diagnostiquer plus en amont les pathologies et optimiser l'efficacité des traitements en les personnalisant.

Chaque jour, sur les 5 continents, les 14 000 collaborateurs du Groupe accompagnent la transformation de la médecine, animés d'une même conviction profonde : faire avancer le diagnostic, c'est faire progresser la santé.

Cerba HealthCare, éclairer la santé.

Pour plus d'information : http://www.cerbahealthcare.com
Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ?

Pour notre site de Lisses, nous recrutons un·e Technicien.ne Helpdesk en Alternance.

Pourquoi postuler chez nous

- La fierté d'appartenir à un réseau immense de laboratoires qui contribuent à améliorer la santé de millions de patients à travers le monde.
- L'accès à de nombreux avantages au sein du groupe Cerba HealthCare :
- Perspectives de carrière et d'évolution au sein d'un groupe international
- Une offre de formation renforcée grâce à la CerbAcademy
- Des avantages sociaux (mutuelle, participation, aide au logement)

Type de contrat et rémunération

- Alternance (contrat d'apprentissage ou professionnalisation)
- Contrat de 12 ou 24 mois
- Rythme d'alternance apprécié : 3 semaines (entreprise) / 1 semaine (école)

Qualifications

- Vous préparez un diplôme type BTS/DUT informatique ou équivalent (niveau Bac +2).
- Une première expérience dans le support IT sera fortement appréciée.

Ce que vous ferez chez nous

- Installer, configurer, paramétrer et assurer la mise en ordre de marche du matériel informatique (UC, scanner, imprimantes, switch) et téléphonique.
- Recenser, analyser, résoudre les pannes et les dysfonctionnements sur les matériels et les équipements dans son domaine de compétence.
- Reformuler une demande d'un utilisateur et en résumer les points clés dans une note de synthèse.
- Participer à l'inventaire du système d'information et à la mise à jour des procédures.
- Surveiller la bonne application des règles de sécurité.
- Participer à la formation des utilisateurs sur les matériels, les équipements et les logiciels dans son domaine de compétence.

[Ce poste est sujet à des déplacements réguliers.]

[Si vous êtes détenteurs d'une RQTH ou que votre situation de santé l'impose, ce poste être adapté selon vos besoins.]

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