Agent clientèle terrain h/f

SAUR - Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur etoelig;uvre pour la protection de l'environnement au cetoelig;ur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la metecirc;me qualiteteacute; de service aux petites communes, aux grandes meteacute;tropoles et aux industriels, guideteacute; par sa raison d'etecirc;tre : redonner etagrave; l'eau la valeur qu'elle meteacute;rite.Saur est preteacute;sent dans le monde entier avec plus de 12 000 collaborateurs : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.
VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR
En tant qu'Agent Clientetegrave;le Terrain, vos missions principales seront les suivantes :


Remplacer les compteurs d'eau existants ;


Poser les modules radio sur les compteurs compatibles ;


Effectuer les contretocirc;les et les tests de bon fonctionnement (releveteacute; radio, eteacute;tancheteacute;iteteacute;, etc.) ;


Renseigner les fiches d'intervention et les outils numeteacute;riques de suivi ;


Expliquer la deteacute;marche, rassurer les clients, reteacute;pondre aux questions (confidentialiteteacute; des donneteacute;es, ondes radio, releveteacute;s, etc.) ;


Assurer une image professionnelle de l'entreprise ;


Veteacute;rifier la transmission des donneteacute;es radio apretegrave;s installation ;


Signaler les anomalies (compteurs bloqueteacute;s, reteacute;seau radio faible, accetegrave;s impossible ...) ;


Renseigner les bases de donneteacute;es internes (numeteacute;ros de compteurs, modules, localisation GPS).


VOTRE PROFIL
Vous disposez de solides competeacute;tences techniques en plomberie leteacute;getegrave;re et en hydraulique, notamment pour le remplacement de compteurs et de raccords.
Vous posseteacute;dez des notions en radio/teteacute;leteacute;reletegrave;ve ou en IoT (Internet des objets) et maeticirc;trisez les outils numeteacute;riques tels que tablette et logiciels de saisie terrain.
Doteteacute;(e) d'un veteacute;ritable sens du service client, vous communiquez avec aisance et faites preuve d'autonomie, de rigueur et de ponctualiteteacute;. Vous etecirc;tes capable de geteacute;rer des tourneteacute;es efficacement et de vous adapter aux impreteacute;vus.
Titulaire d'un CAP ou d'un Bac Pro plombier chauffagiste (ou eteacute;quivalent), vous etecirc;tes obligatoirement deteacute;tenteur du permis B afin d'assurer des deteacute;placements freteacute;quents.
INFORMATIONS COMPLetEacute;MENTAIRES
Permis B obligatoire.
Deteacute;placements reteacute;guliers sur le secteur de Brienon-sur-Armanetccedil;on.
VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR
Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune peteacute;riode d'essai.
Votre reteacute;muneteacute;ration fixeetnbsp;se composera :

d'un salaire de base compris entreetnbsp;25Keuros et 28.7Keurosetnbsp;selon votre profil, verseteacute; sur 13,3 mois

Pourra s'y ajouteretnbsp;une reteacute;muneteacute;ration variableetnbsp;:

des primes / indemniteteacute;s verseteacute;es selon vos activiteteacute;s (astreintes, deteacute;placements, travaux de nuit, etc.)
des primes de participation et d'inteteacute;ressement variables selon les reteacute;sultats de l'entreprise

Vous beteacute;neteacute;ficierez d'une couverture socialeetnbsp;financeteacute;e etagrave; plus de 50% par l'entreprise :

la completeacute;mentaire frais de santeteacute; (pour couvrir vos deteacute;penses de santeteacute; en completeacute;ment de la Seteacute;curiteteacute; sociale)
les garanties de preteacute;voyance (pour assurer le maintien de votre reteacute;muneteacute;ration en cas de difficulteteacute;s de santeteacute;).

Vous pourrez vous constituer une eteacute;pargne avec leetnbsp;Plan d'Epargne Groupeetnbsp;et leetnbsp;Plan d'Epargne REtraiteCOllectifetnbsp;(PERECO) et beteacute;neteacute;ficier d'un abondement jusqu'etagrave;etnbsp;960etnbsp;euros brut par an.
Vous beteacute;neteacute;ficierez bien setucirc;r deetnbsp;25 jours de congeteacute;s payeteacute;s,etnbsp;auxquels s'ajouterontetnbsp;des jours de RTT (environ 14 jours selon les anneteacute;es).
Inteteacute;greretnbsp;Saur, c'est inteteacute;grer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'eteacute;volutions professionnelles et attractives.etnbsp;Laetnbsp;#missionwateretnbsp;n'attend que vous !
NOTRE ENGAGEMENT
Employeur engageteacute;, le groupe Saur promeutetnbsp;la diversiteteacute;etnbsp;et envisage toutes les candidatures etagrave; competeacute;tences eteacute;gales.
Saur accorde eteacute;galementetnbsp;une valeur centrale etagrave; l'eteacute;thique, en plaetccedil;ant l'inteteacute;griteteacute; et la transparence au cetoelig;ur de ses activiteteacute;s. Rejoignez-nous pour contribuer etagrave; un environnement de travail oetugrave; les principes eteacute;thiques guident chaque deteacute;cision et action.