Formateur - le rôle de référent(e) administratif(ve) - freelance h/f - auxerre

Salaire fixe :400 euros par jour (TTC)
Frais de déplacement inclus
Nous proposons une journée d'introduction à notre entreprise, prevoir un entretien téléphonique avec les participants afin de personnaliser la formation,
Aucun frais d'entrée n'est à prévoir par le candidat
Dates : 2 jours : 17 et 18 juinLes objectifs pédagogiquesl'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en oeuvre les compétences suivantesComprendre le rôle central du référent administratif dans une organisation.
Acquérir les compétences fondamentales en gestion administrative.
Développer une communication professionnelle efficace.
Maîtriser les outils informatiques nécessaires à la gestion quotidienne.
Renforcer la capacité à résoudre les problèmes et à prendre des initiatives.
Programme de la formation :
AVANT LA FORMATIONEntretien téléphonique avec Ie formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourraêtre modifié gratuitement en fonction de vos attentesJour 1 : Fondamentaux du Rôle Administratif

Matin : Introduction au Poste de Référent(e) Administratif(vePrésentation du rôle et des responsabilités

Définition du poste et des attentes
Aperçu des compétences clés et des qualités requises


Compréhension de l'environnement de travail

Structure organisationnelle de l'entreprise
Interaction avec les autres départementsAprès-midi : Gestion Administrative de BaseTechniques d'organisation et gestion du temps

Priorisation des tâches et gestion de l'agenda
Utilisation d'outils de planification et de suivi


Gestion des documents et archivage

Processus de classement et d'archivage efficace
Sensibilisation à la confidentialité et à la sécurité des donnéesJour 2 : Compétences Avancées et Communication

Matin : Rédaction Administrative
Techniques de communication efficace
Communication interpersonnelle avec les collègues et la hiérarchie
Rédaction administrative et correspondance professionnelle
Techniques de rédaction de courriers, e-mails et documents officielsAprès-midi : Communication et Résolution de Problèmes
Gestion des appels téléphoniques et accueil des visiteurs
Résolution de problèmes et prise d'initiative
Identification et résolution proactive des problématiques administratives
Développement d'une pensée critique pour l'amélioration des processusFIN DE LA FORMATION
Débrief de la formation avec Ie formateur pour consolider vos connaissancesA savoir :
Offre de mission :Cliquer ici
Programme :Cliquer iciPour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici