L'entreprise
Il s'agit d'une entreprise qui est le guichet unique en matière de développement économique et d'aides individuelles ou collectives aux entreprises normandes.
Description du poste
Le Département N. Cyber porte l'activité Cybersécurité de l'Agence, en particulier ce dispositif de réponse de type « CSIRT ».
Sous la responsabilité du Responsable de Département, en lien avec le responsable des opérations, vous participerez à sa mise en oeuvre et son développement.
- Vous serez en particulier chargé(e) de répondre aux appels des bénéficiaires pour tous les incidents de sécurité qui surviennent sur un système d'information : analyse « à chaud » de l'incident, apport d'une réponse de premier niveau et orientation vers les prestataires si nécessaire.
- Vous assurez des permanences pour répondre à un appel, tout en affinant vos réponses : développement des compétences en matière de cybersécurité.
- Vous participerez et contribuerez également à des activités connexes : veille permanente sur les menaces ainsi que les vulnérabilités logicielles et hardware, documentation et alimentation des bases de connaissances (fiches réflexes) et procédures de traitement cyber, actions de sensibilisation et de formation.
- Enfin, au fur et à mesure du développement du dispositif, vous serez amené(e) à contribuer au développement de son système d'information et des outils nécessaires à sa mise en oeuvre.
Profil recherché
Vous intégrez la formation Bachelor Administrateur Systèmes, Réseaux et Cybersécurité et :
Les « savoirs » et « savoir-faire »
- Connaissance, voire une certaine maîtrise, des systèmes d'information et des infrastructures réseaux (protocoles Internet et applications associées, en particulier la messagerie électronique)
- Connaissance des menaces pour la sécurité informatique (Altération de données, Balayage, compromission de compte à privilège, Défiguration, Déni de service/DDoS, Exploitation de vulnérabilités, Exposition ou exfiltration de données, Ingénierie Sociale, Malware, Ransomware, Phishing, Botnet, typosquattage, etc.) et de l'évaluation des risques; compétence en analyse d'incidents
- Avoir une appétence pour la veille et savoir la mettre oeuvre
- Connaissance des mécanismes juridiques liés aux incidents de sécurité informatique
- Connaissance du monde de l'entreprise et des organisations
- Capacités pédagogiques (traduire des questions techniques complexes en termes simples)
- Capacités relationnelles pour la prise d'appel d'une victime, la conduite d'un entretien cadré (prise d'information et restitution des contenus de fiches techniques)
- Capacité d'analyse
Les « savoir-être »
- Esprit d'initiative
- Capacité à travailler en équipe et à rendre compte
- Qualités relationnelles et d'écoute
- Rigueur / Ethique / Sens du service public
- Discrétion professionnelle
- Autonomie
- Polyvalence
- Curiosité
- Réactivité / Résistance au stress
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