Responsable agence f/h

Description du poste:

En tant que Responsable d’Agence H/F, vous serez le pilier opérationnel et stratégique de notre agence de Phalsbourg (57). Vous supervisez l’ensemble des activités : développement commercial, gestion des équipes, coordination des projets, satisfaction client, et rentabilité de l’agence.

Vos responsabilités principales:

Management & Stratégie

* Encadrer, former et fédérer les équipes locales
* Définir et déployer la stratégie commerciale de l’agence
* Recruter les profils adaptés aux besoins du terrain
* Mettre en place le plan de formation de l’agence

Gestion & Suivi des projets;

* Suivre les chantiers : planification, budget, conformité
* Assurer le respect des engagements clients et des réglementations (APSAD I17 / F17)
* Suivre les indicateurs financiers : CA, marges, facturation, solvabilité

Développement Commercial & Relation Client:

* Prospecter de nouveaux marchés et fidéliser les clients existants
* Négocier et suivre les contrats
* Être l’interlocuteur principal des clients de l’agence

Conformité, Qualité & Sécurité:

* Appliquer les procédures internes de sécurité et qualité
* Valider les dossiers techniques, délivrer les certificats APSAD N17 / Q17
* Participer à l’évolution du système qualité de l’agence




* Vous êtes diplômé(e) en BTS NRC, BTS MUC ou dans le domaine de la gestion et le commerce
* Vous justifiez d'une expérience de minimum 5 ans sur un poste similaire dans le domaine du bâtiment
* Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel
* Vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes compétences managériales
* Vous êtes rigoureux(se), vigilent(e), et avez un esprit analytique


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