Alternant - réceptionnaire après-vente h/f

Le Groupe BERNIER est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire !

Aujourd'hui, le Groupe, c'est :

1100 collaborateurs

56 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie)

11 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, MG et Leapmotor

3 belles Valeurs : Ambition, Exigence, Respect

Une vraie démarche "RSE" avec des actions concrètes et récompensées

Dans une démarche inclusive, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le groupe BERNIER accorde depuis toujours une attention particulière à la formation de nos futurs collaborateurs.

C'est pourquoi, de concert avec nos écoles partenaires (GNFA), nous recrutons pour nos concessions Montargoises (45) un Conseiller Clients Après-Vente (H/F) en ALTERNANCE RAV (Réceptionnaire Après-Vente).

Rattaché(e) au Chef Après-vente vous aurez pour missions principales:

D’accueillir le client et de réceptionner les demandes de travaux

De développer le chiffre d’affaires : "ventes additionnelles"

De suivre la charge atelier du planning de rendez-vous

De surveiller l’avancement des travaux et de contrôler leur conformité

D’améliorer la satisfaction des clients et les indicateurs qualité (recommandations de la concession, ...)

Les plus:

Réelles possibilités d'intégration en CDI suite à votre alternance.

Mutuelle entrepriseintéressante si volonté.

L'opportunité de travailler au sein d'une belle concession Peugeot

Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor

Profil recherché :

Issu d'un bac +2 automobile ou NDRC:

Vous avez le sens de lanégociation, ducontactclient, dudynamismeet excellentrelationnel

Vous faites preuve d'une fortecrédibilité(être commerçant, connaissances pointues à acquérir sur la gamme et sur l'offre globale à proposer)

Vous êtes déterminé(e): votrerigueuret votreimplicationdoivent vous permettre d'entretenir des relations commerciales durables avec les clients

Vous avez la volonté dedévelopperle volume des ventes et defidéliserles clients

Permis :Permis B exigé

Poste à pourvoir pour la rentrée de septembre 2025 pour une durée d'un an.

#J-18808-Ljbffr