En tant que Chargé clientèle anglais bilingue H/F, vous aurez les responsabilités suivantes : Analyser les demandes des clients et identifier les solutions adaptées ; Gérer les commandes de pièces nécessaires ; Fournir un support technique de premier niveau par téléphone ou par e-mail ; Assurer la disponibilité des pièces en utilisant tous les outils nécessaires / des logiciels Effectuer des recherches techniques pour les pièces à dépanner Vérifier que l'attribution et l'expédition des pièces soient conformes aux exigences du client Contacter les fournisseurs, les usines, les dépôts, les concessionnaires et transporteurs Le profil recherché : Vous disposez d'une formation minimum bac2 en commerce ou équivalant; Vous possédez idéalement d'une première expérience en ADV ou service clients ; ; Vous êtes à l'aise avec la communication téléphonique et écrite ; Une possèdez un niveau d'anglais avancé à l'oral et à l'écrit ; Vous êtes disponible pour travailler en horaires décalées Notre client est une entreprise reconnue pour son savoir faire et son service client de qualité. Le poste est situé au Plessis Belleville. La rémunération et les avantages pour ce poste sont les suivants : Un salaire annuel brut compris entre 33 558 € et 34 558 € ; Des indemnités de frais kilométriques des paniers repas des primes pour les horaires décalées Contrat temporaire basé à Le Plessis Belleville. Rejoignez notre client en postulant dès maintenant à ce poste de Chargé clientèle anglais bilingue H/F !
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