Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde.
Au sein du Poste Central de Sécurité, l'agent administratif contribue à la fonction opérationnelle des accès, dans un contexte de conduite de changement.
Périmètres d'activités
- Rattachement hiérarchique : Responsable du Poste Central de Sécurité (PCS)
- Rattachement Géographique : Paris 8ème
Missions-clés et activités principales
1. Gestion des badges
Pour les collaborateurs :
- Créer les badges pour les nouveaux arrivants sur demande
- Gérer les modifications de droits d'accès
- Traiter les renouvellements de badges
- Gérer les badges perdus ou volés (déclaration, blocage, remplacement)
- Récupérer et détruire les badges lors des départs
Pour les prestataires :
- Gérer les badges prestataires sur demande des référents
- Assurer la restitution des badges en fin de visite/mission
2. Administration système
- Créer et gérer les sites, zones, secteurs et rôles dans le système de contrôle d'accès
- Superviser la gestion des droits d'accès du périmètre concerné
- Enregistrer les demandes d'accès dans le système
- Mettre à jour les informations dans l'outil de gestion des accès
3. Contrôle et analyse
- Analyser régulièrement les journaux d'événements pour détecter erreurs et anomalies
- Contrôler et analyser les droits d'accès et les flux
- Identifier les badges non utilisés lors du dernier trimestre
- Signaler toute tentative d'accès non autorisé
4. Coordination et interface
- Assurer l'interface technique avec FOA, DETS, HSI et IAM
- Collaborer avec les responsables sécurité, référents et services de maintenance
- Communiquer avec les référents pour la gestion des prestataires
- Remonter les anomalies et incidents au service sécurité
5. Conformité
- Implémenter les règles d'attribution des droits
- Veiller au respect de l'application de la doctrine
- Appliquer strictement la doctrine de gestion des accès
- Vérifier la validité des demandes et des autorisations
- Respecter les délais de traitement des demandes
- Solliciter les services de sécurité si nécessaire
- Effectuer la revue des secteurs et des approbateurs
- Participer aux audits et contrôles de sécurité
6. Gestion administrative et support
- Archiver et conserver les justificatifs (demandes, autorisations)
- Tenir à jour les registres d'accès
- Assurer l'historique des données
- Fournir un support outils/services aux équipes de maintenance, sécurité, référents et FOA
- Signaler les dysfonctionnements des lecteurs de badges
- Assurer le suivi des interventions de maintenance
- Contribuer à toute activité nécessaire au bon fonctionnement du service
7. Missions diverses
- Contribuer à toute activité nécessaire au bon fonctionnement du service
Profil recherché :
Vous justifiez d'au moins deux années d'expérience sur des missions similaires et disposez d'une bonne connaissance des systèmes de contrôle d'accès, notamment FICHET et GENETEC. À l'aise avec la Suite Microsoft Office, vous savez évoluer dans un environnement nécessitant une collaboration étroite avec de multiples services. Doté(e) d'un fort sens du détail, vous faites preuve de rigueur et veillez au strict respect des procédures en vigueur.
Conditions d'exercice :
- Déplacements ponctuels en Ile-de-France.
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