Ingénieur workspaceone intelligence f/h

AIS :

Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l’humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.

Nos activités :

* Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers
* Pôle Infrastructure : projets d’intégration, missions de MCO et de support
* Pôle Applications : projets de développement d’applications web et de TMA

Nos chiffres clefs :

* 250 collaborateurs
* 15 managers techniques
* 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse !
* 2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work

MISSIONS :

* Intégré(e) chez l'un de nos clients, vos missions seront les suivantes :
* Evolution de la supervision avec la mise en œuvre d’Intelligence : suivi des bads actors : détermination des comportements hors normes des devices mobiles, déchargement rapide de la batterie, faibles taux de connexion ou d’utilisation
* Intégration du Happy or Not Smarteo (mesure de la satisfaction utilisateur) dans les outils Workplace :
o Diagnostic et signalement
o Présentation du service
o Déploiement
o Extension des cas d’utilisation : panel de sites alerte sur incidents nationaux, gestion des problèmes
* Etude d’opportunité interface WorkspaceOne – ITSM Plume pour la création d’incidents depuis le signalement Smarteo
* Convergence de la supervision technique et applicative

Environnement technique :WorkspaceOne Intelligence, Android, serveur, ITSM Service Now (Plume), AD, SCCM, ...

VOUS :

* Vous avez eu une expérience en ingénierie WorkspaceOne Intelligence et cela vous a beaucoup plu.
* Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir sur des contextes innovants et enrichissants.

Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

PACKAGE:

* 35-42 K bruts /an
* Carte Edenred (11.50 € / j travaillé)
* Chèques vacances (ANCV)
* Prime de participation
* Prime de cooptation de 1200 € bruts
* Congé supplémentaire dès 2 ans d’ancienneté
* Plateforme d’e-learning

CHOISIR AIS, C’EST :

Travailler dans une entreprise où les collaborateurs sont heureux ! Pour preuve, 86,2% d’entre eux recommandent AIS.

Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications.

Profiter d’évènements conviviaux tout au long de l'année !

Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !

PROCESS DE RECRUTEMENT : 1 entretien RH, 1 entretien technique.

On en discute ?

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