Chef de projet amélioration continue - ia builder h/f

Mieux nous connaître

Verspieren recrute des talents de tous horizons pour accompagner sa croissance. En tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance.

Notre raison d'être est d'apporter à tous des solutions durables pour protéger et faire grandir ce qui a de la valeur.

Choisir Verspieren, c'est entrer dans une famille d'entrepreneurs pour vivre une aventure professionnelle passionnante avec des hommes et des femmes qui sont acteurs de leur parcours individuel, et contributeurs du résultat collectif.

Référence de l'offre SD-CPAMIA-2801 Date de mise en ligne de l'offre 18 février 2026 Société VERSPIEREN Type de contrat CDI Localisation Saint-Denis (93)

Votre environnement

En tant que Chef de projet Amélioration Continue,vous rejoindrez le départementdes Opérations spécifiquement dédié à une de nos directions métier. Tourné vers l'excellence opérationnelle, le département est constitué d'une dizaine de personnes (directeurs de projets, chefs de projets, chargés de missions).

Dans un contexte de transformation digitale et d'optimisation des processus, nous recherchons un réel "AI Builder".
Chez Verspieren, ce rôle hybride vise à améliorer la performance opérationnelle de notre Direction en combinant intelligence artificielle, automatisation et méthodes d'amélioration continue.

Vous interviendrez en lien étroit avec les équipes métiers pour identifier les irritants, optimiser les processus et déployer des solutions IA à forte valeur ajoutée.


Intelligence artificielle & automatisation

1. Identifier les opportunités d'usage de l'IA au service des métiers
2. Concevoir et déployer des solutions IA (chatbots, assistants, extraction de données, classification, prédiction...)
3. Mettre en place des automatisations intelligentes (workflows, RPA, intégrations outils)
4. Intégrer les solutions IA dans les systèmes existants (CRM, ERP, outils internes)
5. Tester, améliorer et maintenir les solutions IA déployées
6. Former et accompagner les utilisateurs


Amélioration continue & performance

7. Analyser les processus existants (cartographie, identification des irritants)
8. Identifier les gains de productivité, qualité et délais
9. Piloter des actions d'amélioration continue (simplification, standardisation, automatisation)
10. Mesurer l'impact des actions mises en place (KPI, ROI, gains opérationnels)
11. Contribuer à l'instauration d'une culture d'amélioration continue
12. Documenter les processus et bonnes pratiques

- Vous détenez idéalement un Bac+3 / Bac+5 en organisation, digital, gestion de projet, transformation ou équivalent
- Vous avez au minimum 2 ans d'expérience en organisation, amélioration continue, automatisation, IA, transformation digitale
- Vous avez un intérêt fort pour l'innovation et l'IA opérationnelle
- L'expérience dans le secteur assurance est un plus


Compétences techniques - IA & digital

13. Outils IA et low-code / no-code
14. Compréhension des bases de la data (qualité, structuration, biais)
15. Intégration via APIs et automatisation des workflows
16. Prompt engineering
17. Bonne compréhension des outils digitaux métiers (CRM, ERP, GED...)

Compétences amélioration continue & process

18. Analyse et cartographie des processus
19. Méthodes d'amélioration continue et Lean Management
20. Culture performance, qualité et efficacité opérationnelle
21. Capacité à mesurer les gains et piloter des indicateurs

Compétences transverses

22. Forte orientation résolution de problèmes
23. Capacité à traduire un besoin métier en solution concrète
24. Sens de la pédagogie et de l'accompagnement au changement
25. Autonomie, curiosité et esprit d'initiative
26. Excellentes capacités de communication avec des profils non techniques

Au-delà de vos compétences, nous cherchons avant tout une personnalité, alors même si vous ne cochez pas toutes les cases, ce poste est peut-être aussi fait pour vous !

Pourquoi nous rejoindre ?

Conscient que sa valeur ajoutée repose en grande partie sur son capital humain, Verspieren s'attache à offrir à ses collaborateurs un environnement de travail attractif en se souciant de la qualité de vie au travail.
Et bien plus encore :
- Opportunités de développement de carrière- Flexibilité horaire et télétravail- Equilibre vie professionnelle et personnelle- 13ème mois, prime de vacances, épargne salariale- Mutuelle santé financée à 75% par l'employeur
- Primes de cooptation- Prise en charge des frais de transport à 100%- Titres restaurant, CSE, ...


Notre process de recrutement en 5 étapes :

1 - Postulez : Si vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale et apprenante

2 - Votre profil nous intéresse : Nous vous appelons pour valider les compétences clés

3 - Valorisez votre potentiel : Nous vous offrons un questionnaire afin de mieux vous connaitre

4 - Faisons connaissance : Nous vous invitons à rencontrer nos RH et managers lors d'un entretien

5 - Bienvenue chez nous ! Un parcours d'intégration vous attend et rencontrez vos futurs collègues


Et parce que nous prenons plaisir à travailler ensemble, nous veillons à ce que chacun ait sa place chez Verspieren