Description:
Le Groupe Piment, Expert en recrutement, recherche pour son collaborateur, un Groupe aérospatial français, un Assistant polyvalent RH H/F.
Objectif : au sein d'une plateforme d'assistants en ligne, l'assistant polyvalent RH a pour mission de répondre aux différentes demandes des salariés, manager et fonctions RH effectuées par mail et téléphone.
Le besoin porte actuellement sur les changements d'outils RH internes nécessitant un accompagnement supplémentaire des salariés.
Vos activités principales seront les suivantes :
- Accueillir la personne demandeuse par téléphone
- Comprendre sa demande,
- Reformulation la demande
- Traiter cette demande : réponse immédiate ou mise en attente du dossier pour réponse différée
Sujets de demandes concernés : WORKDAY, Gestion administration Paye, Talent Acquisition, Formation, Gestion des temps …
Profil Attendu:
Compétences souhaitées :
BAC + 2 à BAC + 4 ressources humaines ou commerce
Expérience : profil ouvert aux expériences en SAV/ téléprospection / service client / SIRH
- Capacité à gérer les priorités lors des appels téléphoniques, et réception des mails,
- Posture de service, empathie, self control, capacité d’écoute,
- Appétence outils bureautiques, informatique
- Communication fluide
- Anglais apprécié
Informations complémentaires:
Horaires : 08H30 - 17H00
Avantages : 13ème mois
missions renouvelable jusqu'à 6 mois
37.5H par semaine : 35H + 2.5H de RTT
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