Rattaché(e) au Directeur du Département SI et Production, vous réalisez les opérations de déploiement interne et/ou externe des solutions commercialisées, selon les procédures de production définies. Vous participez également aux actions d’industrialisation des processus de mise en œuvre. A ce titre, vous réalisez les missions suivantes : Effectuer les interventions planifiées pour la mise en œuvre des solutions ou leur mise à jour sur les plateformes clients (internes ou externes, hébergées dans le Cloud et très occasionnellement sur site client) ; Configurer le matériel, le logiciel ou le réseau afin de garantir l’interopérabilité des composants de l’application ; Délivrer au client final une solution opérationnelle, complétée par de la documentation contenant les informations pertinentes ; Pour garantir la conformité avec les spécifications de conception : Elaborer et exécuter des procédures de tests systématiques pour les systèmes informatiques ; Définir et appliquer les exigences d’usabilité. Garantir le fonctionnement des nouveaux composants/systèmes et des mises à jour ; Garantir la conformité de la solution installée aux normes internes du client, l’usabilité, la performance, la fiabilité ou la compatibilité ; Assurer la gestion des plateformes production et projet ; Mettre en place et gérer les actions de monitoring et de bon achèvement des traitements batch ; Rédiger des documentations contextualisées clients, dossier d’exploitation, dossier d’architecture technique, etc. ; Assurer le support technique N3 des équipes projets ou des intervenants tiers. Le poste est à pourvoir au plus tôt, en CDI à Narbonne, avec possibilité de télétravail partiel jusqu’à 2 jours par semaine après une période d’intégration.
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