Responsable grands comptes et e-commerce

Etes-vous à la recherche d'une opportunité au sein d'un Groupe International ?

Que ferez-vous en tant que Responsable Grands Comptes et e-Commerce ?

Vous développerez et suivrez l'activité de la grande distribution et du e-commerce selon la politique commerciale de votre Business Unit.

Vos missions seront notamment les suivantes :

1. Analyser et surveiller les tendances du marché eCommerce et les innovations sectorielles pour proposer des solutions adaptées aux clients;
2. Analyser les stratégies des concurrents et ajuster les offres pour rester compétitif;
3. Piloter et optimiser la stratégie de vente directe aux consommateurs (DTC), en développant l’expérience utilisateur, les performances commerciales et la fidélisation sur les plateformes eCommerce internes;
4. Gérer et développer la présence de la marque sur les principales marketplaces (Leroy Merlin, ManoMano, etc.), en assurant la visibilité, la gestion des stocks et l’optimisation des ventes à travers des actions ciblées et des analyses de performance;
5. Orchestrer la mise en oeuvre et l’application de la stratégie e-commerce groupe chez les principaux acteurs de ce marché (focus particulier sur Amazon);
6. Participer avec le marketing à l’adaptation, des outils pour faciliter le développement commercial et l’optimisation des campagnes de performance;
7. Gérer les relations avec les partenaires stratégiques EMEIA de la marque Yale;
8. Participer à la négociation des accords commerciaux et/ou répondre aux appels d’offres lorsqu’il s’agit de contrats stratégiques;
9. Gérer les litiges commerciaux avec les clients;
10. Suivre et analyser les indicateurs de performance commerciale;
11. Veiller à la bonne tenue du CRM;
12. Faire croître le chiffre d’affaires du réseau de distribution de façon significative;
13. Orchestrer la mise en oeuvre et l’application de la stratégie e-commerce groupe chez les principaux acteurs de ce marché (focus particulier sur Amazon);
14. Identifier et actionner les opportunités pour développer la présence de la marque et les ventes sur le canal e-commerce;
15. Définir les plans d’actions et les outils de mesure nécessaires pour atteindre les objectifs fixés;
16. Etre force de proposition sur la stratégie client avec les enseignes de commerce online et identifier les leviers pour atteindre les objectifs de croissance;
17. Assurer le reporting et l’analyse des indicateurs clés de gestion : forecast, rotation des stocks et sorties caisse afin d’identifier les forces, les faiblesses et les opportunités;
18. Appliquer la stratégie commerciale de l’entreprise et assurer les négociations des accords, l’optimisation des référencements et des assortiments par enseigne, la revente et la mise en place d’actions promotionnelles;
19. Développer la rentabilité des comptes de son périmètre;
20. Assurer la coordination avec le département en lien avec l’activité e-commerce (Marketing, Back Office, Business Unit);
21. Collaborer avec les équipes européennes (Benelux, Espagne et Italie) afin d’aligner les stratégies et partager les expériences;
22. Coordonner avec les KAM en charge de comptes omnicanaux.

Profil recherché :

23. Formation : Bac+5 en Commerce, Marketing, eCommerce ou équivalent;
24. Expérience : Minimum 3 ans d’expérience dans la gestion de comptes clés, idéalement dans le digital.
25. Compétences recherchées : Connaissance approfondie des plateformes eCommerce (Magento, channel engine, vendor Central etc.), des outils CRM et de suivi de performance (Google Analytics, Power Bi, ...). Maitrise des outils de bureautique et plus particulièrement Excel.

Vous avez une forte appétence pour la négociation, la vente et vous avez également d'excellentes capacités de communication et de présentation. Vous êtes orienté(e) résultats, vous aimez travailler en équipe, vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez le sens de l’organisation ainsi qu'un esprit de synthèse et d'analyse, ce poste est fait pour vous !

26. Pourquoi nous rejoindre ?

Nous vous offrons une opportunité de jouer un rôle clé dans la croissance d’une entreprise internationale et dynamique dans le secteur de l’industrie. Vous intégrerez une équipe passionnée, vous relèverez des défis stimulants et vous bénéficierez de réelles perspectives d’évolution.

Nous examinons régulièrement les candidatures, alors n'attendez pas !

Let’s create a safer and more open world - together!

Nous sommes le groupe ASSA ABLOY
Nos collaborateurs ont fait de nous le leader mondial des solutions d’accès. En retour, nous leur ouvrons des portes partout où ils se rendent. Forts de près de 63 000 collègues dans plus de 70 pays différents, nous aidons des milliards de personnes à découvrir un monde plus ouvert. Nos innovations rendent toutes sortes d’espaces – physiques et virtuels – plus sûrs, plus sécurisés et plus faciles d’accès.

En tant qu’employeur, nous valorisons les résultats, pas les titres ni les antécédents. Nous valorisons les résultats et non pas les titres ou les origines. Nous donnons à nos employés les moyens de bâtir leur carrière autour de leurs aspirations et de nos ambitions, en les soutenant avec des commentaires réguliers, des formations et des opportunités de développement. Nos collègues réfléchissent aux domaines où ils peuvent avoir le plus d’impact et nous les encourageons à accroître leur rôle au niveau local, régional ou même international.

Alors que nous continuons de recruter de nouveaux collaborateurs, il est important pour nous d’avoir des équipes diverses et inclusives, et nous apprécions les individus aux perspectives et expériences différentes.