Gestionnaire back office en assurances vie h/f

Au sein de Crédit Agricole Assurances, la Business Unit (B.U) Epargne/Retraite a deux missions : concevoir les produits d’assurances Epargne et apporter son expertise aux agences.

Le Back Office Clients (BOC) de Villeneuve-d'Ascq est garant de cette seconde mission, en traitant les opérations transmises par le réseau LCL (gestion) et en répondant aux demandes d’expertisede celui-ci (assistance).

L'équipe « Epargne LCL » du BOC, qui comprend une quinzaine de collaborateurs, a pour objectif de traiter les opérations d’un contrat d’assurances vie non-déléguées au réseau. Nous recherchons actuellement un Gestionnaire en assurances pour venir renforcer nos équipes dans le traitement des demandes clients.

Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?

- Assurer la gestion complète des demandes confiées : l'analyse, la saisie et l'archivage de dossiers selon les règles de gestion définies

- Valider la recevabilité des dossiers en vérifiant la conformité des pièces

- Contrôler la fiscalité applicable

- Procéder aux règlements et aux régularisations de dossier en s’appuyant sur votre expertise

- S’assurer de la qualité de son activité en respectant les règles liées au contrôle et à la politique conformité du Groupe (lutte anti-blanchiment / financement du terrorisme / sanctions internationales)

Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l’équipe dans la prise en main de vos missions.

Vos avantages

- Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
- Des opportunités professionnelles dans le Groupe Crédit Agricole.
- Télétravail: forfait de 82 jours à poser de façon flexible, soit 40 % d’un temps plein annuel.
- 34 CP +12 RTT.
- Rémunérations fixe et variable individuelle.
- Intéressement et épargne salariale avec abondement.
- Avantages bancaires, CSE, compte épargne temps.
- Mutuelle prise en charge à 75 %
- Tickets restaurant, forfait mobilité durable...