Nous recherchons pour notre Service Qualité basé à Nice, un Assistant Qualité (H/F). Vous assisterez la Responsable Qualité National dans la mise en place et le renouvellement de la certification. Vous aurez pour principales missions : - Assister la Responsable Qualité sur ses tâches quotidiennes, - Animer et suivre les process qualité auprès de nos agences, - Rédiger, suivre et diffuser la base documentaire, - Accompagner, sensibiliser et former les collaborateurs, en adoptant une approche terrain, dans le cadre de la mise en place, du suivi et du renouvellement de la certification et de labellisation, - Gérer et suivre les réclamations et les non-conformités, - Suivre et mettre à jour les outils, tableaux de bord et les indicateurs qualité, - Planifier les actions d'amélioration, vérifier leurs résultats et mettre en place des actions correctives, - Participer à la conception, formalisation et adaptation de manuel qualité / procédures / protocoles / modes opératoires, - Participer à l'organisation, à la planification et au suivi des audits internes, des réunions, des interventions. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à vous déplacer au sein de nos agences, et à accompagner nos responsables d'agences dans le suivi des audits internes, le suivi des non-conformités et des plans d'actions associés. - Formation en interne assurée, - CDI - 39h/semaine, - Primes d'assiduité, - Prime de Noël, - Tickets restaurant, - Places de stationnement (locaux en centre ville de Nice), - Mutuelle prise en charge à 60% Prévoyance, - Remboursement transport en commun 75%, - 6 jours de repos compensateur / an, - Rémunération négociable si expérience.
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