Chez Malia, nous savons que le recrutement est bien plus qu'une simple mise en relation, c'est pourquoi nous croyons en un recrutement basé sur la bienveillance, l'écoute et l'efficacité.
Implantés en Alsace, nous accompagnons les entreprises dans la recherche de talents et les candidats dans l'évolution de leur carrière.
Faites confiance à une équipe où qualité et enthousiasme font la différence ! Poste à pourvoir : Gestionnaire SAV pièces de rechange H/F
Type de contrat : CDI
Lieu : Eschau (67)
Secteur d'activité : Industrie
Prise de poste : Dès que possible
Vos missions principales
Sous la direction du directeur du service client et du responsable hotline vous serez en charge de :
- Répondre aux demandes clients liées aux pièces de rechange
- Établir les devis et assurer le suivi commercial des offres
- Gérer les appels d'offres et les commandes fournisseurs
- Suivre les approvisionnements et tenir informés les clients
- Préparer les dossiers de facturation
- Gérer les stocks et leur réapprovisionnement
- Organiser les expéditions avec la logistique
- Assister l'équipe technique dans l'identification des pièces
- Transmettre les informations et les documents aux différentes parties (services internes, fournisseurs, clients, prestataires, douanes)
Conditions et avantages proposées
Horaires : Base de 35h/semaine, en horaires de journée flexible, arrivée possible à partir de 7h et départ possible à partir de 15h
Rémunération : 33-35K€ annuel brut
Avantages :
- 1 RTT acquis tous les 15 jours
- Télétravail ponctuel possible
- Prime de 13ème mois versée en 2 fois dans l'année
- Indemnités de transport domicile/travail
- CSE, Mutuelle d'entreprise et prévoyance
- Ambiance d'équipe conviviale et bienveillante
- Possibilité d'évolution interne
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