Responsable d'atelier adjoint export f/h

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers.
* CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.Descriptif missionDans le cadre du contrat Engine Life relatif au support des moteurs équipant les avions d'armes Rafale du client Egyptian Air Force (EAF), Safran Aircraft Engines doit soutenir son client sur les Bases Opérationnelles de Berigat et Beni Suef par la mise en place d'un chef d'atelier adjoint.
Le chef d'atelier export a pour mission d'assurer la performance opérationnelle de l'atelier ILM du client en étant en immersion complète dans son environnement et coordonner les Field Technical & Logistical Representatives.
Les missions principales :
- Etre le point focal et responsable du support technique sur base client (FSR).
- Planifier la charge de l'atelier ILM en veillant à l'adéquation charge/capacité moyens
(RH et Outillages).
- Etre le relai vers le client des préconisations de dépose et de maintenance issues des
services de Gestion de Flotte.
- Avec l'aide du bureau technique back office, mettre à disposition des clients les
workscopes associés à chaque maintenance ILM.
- Conseiller le client sur le management humain de ses équipes terrain (planning
d'activité, formations, habilitations/qualifications, maintien et développement des
compétences).
- Assurer le suivi des chantiers menés dans l'atelier par les équipes du client et/ou de la D2M.
- Approuver les retours des modules/pièces au DLM.
- Accompagner l'entretien et l'aménagement de l'atelier et des conditions de travail en lien avec les moyens généraux locaux.
- Piloter le suivi des moyens de soutien et veiller à la tenue de conformité des outillages (planning de maintenance).
- Animer la démarche d'amélioration continue atelier en veillant à stimuler les
innovations terrain.
- Animer et promouvoir la démarche SSE au sein de l'équipe Safran Aircraft Engines et alerter le client sur sa partie atelier en cas de besoin.
- Collecter et consolider les données de la flotte (évènements opérationnels et atelier) vers la Customer Team (CSM -CSE) et vers le responsable du chef d'atelier client export.
- Assurer le suivi du flux de retour pièces/équipements/modules/outillage en
réparation.
- Accompagner le client dans l'utilisation, la compréhension et la maintenance NtiI2 M88-2
- Contribuer à la bonne exécution opérationnelle des engagements contractuels.
- Assurer une bonne communication au sein de l'organisation client, mais aussi en interne
Safran en fournissant toutes les informations liées à la situation opérationnelle de la flotte au Front Office.
- Assurer la remontée systématique des évènements opérationnels et du suivi de points
techniques spécifiques.
- Créer et entretenir une relation privilégiée avec le client afin de capter et rapporter sa
satisfaction et proposer des axes d'améliorations en interne Safran.