Synergie recrute des Téléconseillers (H/F) pour un de ses clients basé sur Freyming-Merlebach. Le client est spécialisé dans les appels entrants/sortants en B to B ou B to C. Vos tâches seront les suivantes : Appels entrants/sortants : -Accueillir et identifier l'appelant (clients, prospects, partenaires). -Écouter et comprendre la demande avec empathie et efficacité. -Fournir des informations sur les produits, services, offres ou procédures. -Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées. -Assurer le suivi administratif (saisie dans le CRM, mise à jour des dossiers clients). -Garantir la satisfaction client et maintenir une bonne image de l'entreprise. Horaire de journée du L au D de 8h à 22h Salaire : SMIC Si ces missions vous intéressent et que vous avez le profil ci-dessous, postulez directement en ligne !. Vos avantages Synergie: 10% IFM 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants). 2025-10-12 20:00:00. 2026-04-29 20:00:00
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