Directeur des opérations - logiciel de paie (h / f)

Description du poste

Rattaché directement à notre président et membre du comité de direction, vous êtes responsable de l’activité commerciale et de l’excellence opérationnelle de notre Groupe.

En tant que « chef d’orchestre », vous accompagnez notre performance et notre croissance à l’échelle.

Vous :

* êtes responsable de l’atteinte des objectifs commerciaux et de la mise en œuvre de la stratégie définie avec le président ;
* pilotez les opérations commerciales et le déploiement de nos projets auprès des clients ;
* assurez un niveau d’excellence du Support avec une approche « Customer Success » ;
* structurez, professionnalisez et faites évoluer les processus internes pour soutenir la croissance ;
* managez les équipes opérationnelles et améliorez la performance (KPI, reporting, qualité de service) ;
* collaborez étroitement avec le président sur la stratégie opérationnelle et les feuilles de route ;
* participez activement, en tant que membre du comité de direction, aux réflexions sur le développement produit, l’innovation et la transformation digitale avec l’équipe R&D ;
* êtes l’interlocuteur clé des grands comptes lors du déploiement ou de la transformation.

Ce poste passionnant vous positionne comme le fer de lance de notre organisation et de notre stratégie de développement et de conquête. Votre réussite pourrait, à moyen terme, conduire à des responsabilités élargies.

Profil recherché

De formation supérieure Bac+5 (Grande École d’Ingénieurs, de Commerce ou équivalent), vous avez environ 10 ans d’expérience confirmée dans le secteur du logiciel (CRM, paie, gestion), acquise dans la vente, la production et le suivi client. Vous avez également une expérience solide en management d’équipes dynamiques et agiles.

Vous avez une forte appétence pour la technologie et, idéalement, une connaissance des problématiques liées à la paie.

En raison des enjeux du poste, nous recherchons un candidat de premier plan. Vos qualités personnelles et votre potentiel feront la différence : pragmatisme, énergie, leadership, réactivité, capacités d’analyse et de synthèse, humilité, esprit d’équipe, autonomie, transparence, ouverture d’esprit, sens du détail, etc.

Nous vous proposons

* Un rôle à la fois opérationnel et stratégique ;
* Un poste central dans notre organisation ;
* De véritables possibilités d’évolution.

Le poste est basé à Saint-Germain-en-Laye (78), à proximité du RER A. Des déplacements vers notre filiale à Bordeaux sont à prévoir.


J-18808-Ljbffr