Objectifs du poste
* Etre garant du bon accueil et d’une manière générale de l'expérience client
* Etre le responsable de l’établissement et de sa sécurité la nuit
* Créer une atmosphère positive, garantir l’ambiance et les valeurs de The Babel Community
Missions
* Gérer les arrivées et les départs de nuit des clients de la résidence
* Assurer l’accueil téléphonique de la résidence
* Assurer le service client de nuit pour l’ensemble des résidence du groupe The Babel Community
* Etre le garant de la sécurité des clients et du bâtiment la nuit
* S’assure de la transmission des événements importants durant son shift
Au-delà de ces missions, il vous est demandé une polyvalence sur l’ensemble des métiers de l’hospitalité et une aisance sur les sujets techniques afin de garantir une qualité de service constante auprès de nos clients.
Profil recherché
The Babel Community recherche un top night audit disponible 2 nuits par semaine !
Customer centric, vous avez une véritable passion pour les métiers de l’hospitalité et vous êtes obsédé par la satisfaction des clients !
En lien avec les différents services, vous serez amené à collaborer avec toute la team The Babel Community.
Nous recherchons donc une personne dynamique, curieuse, pragmatique, et capable de s'adapter à toutes les situations.
Idéalement, vous avez un cursus universitaire en lien avec l’hospitalité (école hôtelière, spécialisation dans les métiers de l’hospitalité et de l’évènementiel) et déjà une première expérience en hôtellerie.
Vous parlez anglais couramment (une troisième langue serait un plus).
LES PETITS + QUI FACILITENT LA VIE…
* Mutuelle d'entreprise attractive et digitale
* Panier repas
* Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 50%
* Accès gratuit à la salle de sport de la résidence
* 20% de remise dans tous nos restaurants
* Tarifs préférentiels sur nos logements
Rejoignez notre équipe !
Rejoignez The Babel Community à Villeneuve d’Ascq !
Notre résidence de Lille se situe au cœur de Villeneuve d’Ascq, l’un des quartiers les plus dynamiques de la métropole lilloise.
Bien plus qu’un simple lieu de vie, The Babel Community est un concept innovant qui mêle Coliving, Coworking et convivialité pour créer une véritable communauté où chacun peut vivre, travailler et partager des moments uniques.
* 304 unités d’habitation en Coliving
* 220 postes de travail en Coworking
* 1 restaurant convivial ouvert à tous
* 1 grand gymnase avec squash et fitness
* 1 espace events & plusieurs salles de réunion
* Un terrain multisport et un parc arboré
* Des services intégrés (ménage, conciergerie, etc.) pour un quotidien simplifié
Chaque jour, des événements sont organisés pour favoriser les rencontres entre colivers, coworkers et habitants du quartier, faisant de The Babel Community un lieu de vie unique et dynamique.
Nous recherchons des professionnels passionnés pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réussite de ce projet ambitieux.
Envie de faire partie de l’aventure ? Postulez dès maintenant et contribuez au développement de The Babel Community Lille-Villeneuve d’Ascq !
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