Description de l'entreprise
Dans le 16ᵉ arrondissement, le Saint James Paris s’impose comme une demeure d’exception : seul hôtel particulier de la capitale entouré d’un jardin, membre de Relais & Châteaux et couronné de 3 Clefs au Guide MICHELIN. Symbole de l’Art de Vivre parisien, il conjugue élégance intemporelle, audace contemporaine et héritage classique, magnifiés par l’architecte d’intérieur Laura Gonzalez.
L’hôtel abrite 50 chambres et suites, ainsi qu’un bar-bibliothèque iconique, véritable refuge où l’élégance des clubs anglais rencontre une modernité subtile. Le décor raffiné se prête aux instants de détente autour de cocktails signature et de spiritueux rares. Aux beaux jours, l’expérience se prolonge sous la majestueuse pergola.
Le Saint James Paris se distingue également par son club privé, où les membres bénéficient des services d’excellence et de l’accueil généreux caractéristiques des maisons Relais & Châteaux.
Le bien-être trouve son écrin au spa Guerlain, doté d’une piscine de 15 mètres, d’un espace de soins et d’une salle de fitness, invitant à la sérénité et à l’harmonie.
La découverte se poursuit au restaurant Bellefeuille, distingué d’une étoile Michelin et d’une étoile verte. Le Chef Grégory Garimbay, véritable poète des papilles, rend hommage à la gastronomie française et à la richesse de ses terroirs, qu’il travaille avec sincérité et passion. Il sublime viandes et poissons avec justesse, et valorise les produits du potager bio de Nonville. Sa gastronomie conjugue sincérité, précision et créativité.
Le restaurant Bellefeuille joue la nature, offrant une atmosphère de jardin intérieur qui efface la limite dedans-dehors. Orné de boiseries, de marbre bicolore et d’une cheminée d’époque, il s’ouvre sur une terrasse estivale sous pergola, avec une élégante gloriette-bar à l’esprit Belle Époque, le tout dans un univers végétal et feutré, en parfaite harmonie avec le jardin.
Description du poste
Sous la supervision de notre Spa Manager, nous recrutons pour notre Spa Guerlain un(e) Spa Praticien(ne) polyvalent(e).
Vos missions :
1. Réaliser les soins (massages bien-être, soins du visage et du corps) selon les protocoles Guerlain.
2. Assurer l’accueil des clients : encaissements, prise de rendez-vous, gestion des emails, suivi clients.
3. Conseiller et vendre les prestations et produits de soins afin de contribuer au développement du chiffre d'affaires.
4. Fidéliser et s’adapter aux besoins variés de la clientèle (hôtel, externe, membres).
5. Veiller au bon fonctionnement et à la propreté du Spa, incluant l’ouverture, la fermeture, et la gestion de caisse.
6. Réaliser des inventaires mensuels, gérer la réception et le contrôle des commandes.
Compétences requises :
7. Langues : Maîtrise du français et de l’anglais professionnel indispensable, pour une clientèle majoritairement internationale.
8. Formation : Indispensable minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire. Diplômes : CQP Spa Praticien, BTS ou Bac Pro avec expérience.
Qualifications
Professionnel(le) passionné(e) par votre métier, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et impliqué(e). Vous avez une excellente aisance relationnelle, aimez relever des défis et êtes attaché(e) à la qualité du service.
Informations supplémentaires
9. Commission 10% HT sur les produits vendus
10. 2 jours off fixes et consécutifs
11. Prime de fin d’année
12. Comité d’entreprise
13. Participation
14. Remboursement à hauteur de 50% des transports parisien
15. Carte réduction -30% dans des restaurants parisiens.
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