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Business analyst support fonctionnel expérimenté f/h

Tours
CDI
Carrevolutis
Business analyst
Publiée le 29 janvier
Description de l'offre

Description de l'entreprise Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation. Missions Je recrute pour l'un de mes clients, leader national dans la distribution de matériel et de consommables à destination des professionnels de la santé. - Identifier et proposer des améliorations continues des processus. En tant que Support Fonctionnel : - Assurer le support quotidien des utilisateurs sur les systèmes applicatifs (ERP, CRM, WMS, WCS?). - Analyser et résoudre les blocages de transactions et les dysfonctionnements techniques. - Maintenir la stabilité, la sécurité et la conformité des applications (mises à jour, correctifs, GDPR?). - Implémenter les contrôles d'accès et accompagner les utilisateurs dans leur montée en compétences. Missions complémentaires : - Prendre en charge des systèmes critiques tels que PlanetPress, Docuware, Docusign. - Participer à la transition vers un modèle d'amélioration continue. - Contribuer à des initiatives d'optimisation IT transverses. Vous avez ces compétences ? - Formation supérieure en informatique (Bac 3 à Bac 5). - d'expérience en support fonctionnel et analyse métier. - Maîtrise des environnements ERP/WMS, du langage SQL, et des flux inter-applicatifs. - Excellente capacité à documenter, analyser et résoudre des problématiques complexes. - Aisance relationnelle avec les équipes techniques et métiers. Dogfinance.com : Le Réseau Social Professionnel Leader de la Finance en France Dogfinance.com est la plateforme de référence et le premier réseau social professionnel en France dédié aux métiers de la banque, de l'assurance, de la finance et de l'IT finance. Créé en 2010, le site s'est imposé comme un acteur incontournable pour les étudiants, les jeunes diplômés et les professionnels expérimentés souhaitant évoluer dans ces secteurs. Une Triple Vocation : Recrutement, Réseau et Information La force de Dogfinance.com réside dans son concept unique qui allie trois services complémentaires : Le Recrutement : La plateforme propose un large éventail d'offres d'emploi, de stages, d'alternances et de. (Volontariat International en Entreprise). Les plus grandes institutions financières, banques, compagnies d'assurance et cabinets de conseil y publient régulièrement leurs annonces pour trouver les meilleurs talents. Le Réseau Social Professionnel : À l'instar des réseaux sociaux généralistes, Dogfinance.com permet à ses membres de créer un profil détaillé, de se connecter avec d'autres professionnels du secteur, d'échanger des informations et de développer leur carnet d'adresses. Cette dimension communautaire facilite les mises en relation et les opportunités de carrière. L'Information et l'Actualité : Le site dispose d'une rubrique "Actualités" très active qui couvre les dernières tendances du secteur financier, des analyses de marché, des interviews d'experts et des conseils carrière. Cela en fait une source d'information précieuse pour rester informé et compétitif.

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