POSTE : Technicien Hotline - Marché Habitat H/F
DESCRIPTION : Rattaché au Responsable du Service Technique, vous avez pour missions principales les suivantes :
* Traitements des appels émanant des techniciens,
* Diagnostic de pannes et maintenance,
* Gestion de pièces détachées.
Cette liste n'est pas limitative.
N/C
PROFIL : Vous êtes issu d'une formation technique de type BTS Électrotechnique et vous aimez chercher, comprendre et résoudre les pannes ?
Vous êtes reconnu pour votre relationnel client?
Vous avez une bonne logique de réflexion, êtes débrouillard, volontaire et à l'aise avec les outils informatiques ?
Au moins une première expérience en hotline à un poste similaire est obligatoire. Si vous recherchez un poste dynamique où chaque journée est différente, postulez ici.
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