RESPONSABILITÉS :
🚀 On recrute ! Sales Exécutive/Attaché commercial Externe
Vous aurez la charge de promouvoir les 2 hôtels et leurs services afin de maximiser les revenus, tout en participant activement à la stratégie de développement commercial des établissements.
🎯 Missions principales
• Développer le chiffre d'affaires hébergement, en assurant la prospection, la fidélisation et le suivi commercial d'une clientèle Corporate, MICE et Loisirs (BtoB & BtoC), en proposant des offres adaptées à leurs besoins
• Mettre en œuvre le plan d'action commercial défini en étroite collaboration avec la direction et le service Commercial & Revenue Management
• Optimiser les indicateurs clés de performance commerciale
• Coordonner les actions commerciales avec les autres services
• Veiller activement à la satisfaction client et à la valorisation de l'image des établissements
🔹 Commercialisation externe :
• Développement d'un portefeuille de clients (BtoB, agences de loisirs, MICE...)
• Visites clients, présentation de l'hôtel, participation à des salons et événements professionnels
• Négociation et conclusion d'accords commerciaux (Corporate, MICE, groupes Loisirs)
• Développement des partenariats avec les acteurs économiques et partenaires locaux
• Communiquer avec les équipes des ventes ACCOR afin de déployer la stratégie commerciale à travers les différents services.
🔹 Commercialisation interne :
• Gestion des demandes groupes : élaboration des devis, suivi des options et des paiements en coordination avec les différentes équipes
• Suivi des comptes existants et mise à jour de la base CRM
• Veille à la bonne application de la stratégie tarifaire en coordination avec la direction et le service Commercial & Revenue Management
• Collaboration active avec les différents services des établissements pour veiller à la satisfaction client
• Suivi des indicateurs de performance (CA, taux de transformation, etc.)
💼 Conditions du poste :
· CDI : Temps plein
· Rémunération : 51 à 55K brut annuel
· Primes sur objectifs
· Chèques repas : 6 €/jour travaillé
· Avantages employés Heartist : Tarifs préférentiels dans l'ensemble des hôtels du groupe Accor ainsi que d'offres exclusives auprès de partenaires
PROFIL RECHERCHÉ :
🧩 Profil recherché
• Formation Bac +3/5 en commerce, hôtellerie, tourisme ou équivalent
• Expérience confirmée (minimum 3-5 ans) en développement commercial dans le secteur de l'hôtellerie. Une connaissance approfondie du marché local.
• Bonne connaissance des marchés corporate, MICE et Loisirs.
• Maîtrise des outils CRM, PMS, Pack Office
• Excellente maîtrise du Français et de l'anglais. Tout langue supplémentaire est un plus.
🔸 Qualités personnelles
• Proactif, orienté(e) résultat
• Excellent relationnel, sens du service client
• Autonomie, rigueur, capacité d'organisation
• Présentation professionnelle irréprochable
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en transversal
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