RESPONSABILITÉS :
Au sein de l'équipe administration des ventes, vous gérez un portefeuille de clients, vous en êtes l'interlocuteur privilégié et vous assurez le support des équipes de vente sur le terrain.
A ce titre vous assurez:
- Le traitement des commandes (Tangro EDI,manuelles.)
- La gestion et le suivi du portefeuille et l'envoi d'informations aux clients (statistiques diverses et analyses)
- Le traitement des litiges (transports, prix, quantité, retours.)
- Le suivi des commandes en relation avec les transporteurs et le service client de la maison mère.
- Tous travaux rendus nécessaires par des changements de fonctionnement, des demandes spécifiques, ou un remplacement de collègue.
Vos contacts extérieurs sont les suivants :
- Clients - Transporteurs logistiques - Maison mère / Filiales / Commerciaux / Direction commerciale
- La langue anglaise doit pouvoir être pratiquée à l'écrit et à l'oral.
Logiciels utilisés :
- SAP PR1- Suite office - C4C
Les plus de l'entreprise ?
- Tickets restaurant
- Jours de repos supplémentaires
- Télétravail, flexwork, QVCT
- Prime de participation
- Programme d'intégration complet
- Politique de mobilité interne
- Plan de développement des compétences...
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous avez suivi une formation en gestion des administrations ou d' assistanat commercia l, de niveau Bac+2 et vous justifiez d'une première expérience dans un environnement similaire.
- Un bon niveau en anglais est attendu, l'allemand est un plus.
- La connaissance de SAP et/ou C4C serait un plus.
- Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques (Suite office dont Excel avancé) et une bonne connaissance des outils d'analyse.
- Vous savez gérer les priorités et avez le sens de la rigueur et de la confidentialité.
- Vous avez le sens de la satisfaction client.
- Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit et vous savez vous adapter à votre interlocuteur.
- Vous aimez le travail en équipe, faites preuve d'une grande autonomie, d 'esprit d'initiative et de réactivité.
Alors, curieux/se d'en savoir davantage ?
Contactez-nous !
Confidentialité garantie.
Experience: Expérience exigée
Qualification: Employé qualifié
En tant qu'acteur mondial de l'industrie sanitaire, notre client se caractérise par sa tradition familiale, son esprit innovant et la qualité, à tout point de vue.
Participez à plus de 120 ans d'histoire !
L'entreprise recrute pour son site de Antony (92), un-e Assistant-e commercial (h.f) pour intégrer son équipe ADV.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.