Qui sommes nous
AGIR à dom prestataire de santé à domicile, est expert depuis 50 ans dans la prise en charge à domicile des patients atteints de maladies chroniques.
« Des Hommes au service d'autres Hommes » : Telle a toujours été la philosophie des équipes AGIR à dom et le fil rouge qui les guide au quotidien. En parfaite cohérence avec sa raison d'être, et pour aller encore plus loin dans ses engagements, AGIR à dom franchit en 2022 une nouvelle étape en devenant une société à mission.
Engagé dans une politique de diversité, nous favorisons l'inclusion et veillons à l'égalité des chances de tous.
Pour en savoir plus sur notre entreprise: https://www.agiradom.com
Ce que nous ferons ensemble ?
Gestion administrative courante :
Assurer le suivi, la transmission et les modifications des dossiers patients conformément aux protocoles établis et au matériel fourni.
Collaborer avec les différents interlocuteurs impliqués tels que les prescripteurs, les patients, les intervenants et les commerciaux.
Créer, modifier et mettre à jour les dossiers patients dans le logiciel dédié.
Saisir les dates des rendez-vous médicaux.
Accompagner les patients dans les démarches administratives liées à leur prise en charge (signature de documents, renouvellement de rendez-vous, etc.).
Effectuer le transfert des dossiers patients vers les prestataires futurs si nécessaire.
Gérer les courriers postaux, les emails et les appels entrants.
Support à l'intervention :
Recueillir les informations des patients/prescripteurs et les qualifier avec efficacité.
Planifier les demandes courtes termes pour les intervenants terrain.
Assurer le suivi exhaustif du dossier et transmettre la demande aux services compétents au besoin.
Mise en forme de la facturation du matériel reçu par les établissements.
Collaboration interprofessionnelle :
Collaborer efficacement avec les membres de l'équipe et les autres services.
Entretenir un bon relationnel avec les patients, leurs familles et les pharmacies
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