À propos de nous
Kliff par Randstad est une agence d'intérim dédiée aux personnes reconnues travailleurs handicapés, nous recrutons et déléguons sur toute l'Île de France sur des contrats d'intérims, CDD et CDI sur tout type de postes.
Notre ambition ? La mise à l'emploi et le maintien à l'emploi des personnes reconnues travailleurs handicapés.
Nous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise de l'économie sociale et solidaire, un Account manager BtoB F/H sur Argenteuil 95 pour un CDI.
Mission
Kliff par Randstad est une agence d'intérim dédiée aux personnes reconnues travailleurs handicapés, nous recrutons et déléguons sur toute l'Île de France sur des contrats d'intérims, CDD et CDI sur tout type de postes.
Notre ambition ? La mise à l'emploi et le maintien à l'emploi des personnes reconnues travailleurs handicapés.
Nous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise de l'économie sociale et solidaire, un Account manager BtoB F/H sur Argenteuil 95 pour un CDI.
En charge d’un portefeuille de clients en Ile de France, votre mission est de gérer et développer ces comptes agissant comme principal point de contact. Vous veillez à la satisfaction des clients en s'assurant que leurs besoins sont compris et pris en charge. Le rôle inclut également l’identification des opportunités d’upsell ou de cross-sell, et la collaboration avec les équipes internes pour garantir la bonne livraison des produits et services.
Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous assurez la bonne gestion de nos clients dans un contexte de forte croissance et êtes garant(e) de la qualité. Pour cela, vous avez en charge notamment de :
MISSIONS
* Gérer un portefeuille clients spécifiques
* Fidéliser les clients existants en répondant à leurs besoins et en leur proposant de nouvelles offres
* Identifier des nouvelles affaires potentielles sur les comptes gérés
* Conseiller les clients en fonction de leur taille, leur activité, les souhaits des salariés : ( Mise à disposition des machines à cafés les plus adaptées ; Assortiments de cafés; Abonnements optimisés pour le café, les fruits secs, le snacking ; Espaces et corners inclusifs et solidaires ; Offres ponctuelles pour des évènements)
* Réaliser et négocier les offres commerciales en phase avec les besoins des clients, en termes de produits et de services
* Travailler étroitement avec les opérations pour assurer la satisfaction clients : qualité de produits, délais de livraison, réactivité
* Reporting des actions menées et suivi des indicateurs clés
* Suivre votre chiffre d’affaires et la rentabilité de votre portefeuille
Environnement de travail :
* Station assise prolongé / travail devant écran
* Temps plein du lundi au vendredi
Profil
Expérience : Idéalement une expérience réussi en gestion d'un portefeuille client (BtoB) et vente de produit.
Compétences clés :
* Sens développé de la relation client
* Fortes capacités d’organisation et esprit rigoureux
* Appétence pour les outils numériques
* Fort intérêt pour l'économie sociale et solidaire
* Implication et conscience professionnelle
* Proactivité et autonomie dans la gestion des priorités
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.