Technicien support (h/f), st quentin fallavier

Votre mission

Adecco Saint Quentin Fallavier recherche pour son client un Technicien d'interventions Support Technique (H/F) en CDI.
Sous la responsabilité du Responsable du service Support Technique, le Technicien d’Intervention Support Technique (H/F) prend en charge les problématiques techniques. Il est apte à intervenir sur site si nécessaire. En charge des offres service et pièces détachées.
Vos principales missions sont:

* Appréhender les problématiques techniques des produits (expertise et/ou réparation, intervention sur site, assistance téléphonique)
* Apporter votre expertise (moteurs et variateurs) auprès des clients et du groupe
* Surveillance du respect des délais et des procédures de réparation
* Elaborer les offres de pièces détachées et service
* Réaliser les tests en atelier et en relation avec les expertises
* Contrôles ou/et exécution des modifications de matériel suivant les ordres de production
* Etre garant des accords de retours SAV et commerciaux
* Gestion des retours produits, contrôle qualité produits et leur remise en conformité
* Etre force de proposition et soutenir toute initiative permettant une meilleure collaboration entre le service Support Technique et les autres services de l'entreprise
* Participer à l’inventaire de fin d’année


Votre profil

Savoir : - Expression française orale et écrite - Connaissances techniques- Compétences pack office - Des bases en anglais (formation possible)
Savoir-faire :- Maitriser pack office et idéalement le logiciel SAP- Sens de la communication orale ou/et écrite
Savoir être :- Gestion de la relation clients et partenaires de services- Capacité de compréhension et de contrôle des ressources et des moyens - Sens de l’écoute - Autonomie dans le travail
Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 électrotechnique ou autre.
Horaire de journée
Le salaire se situe entre 30 et 40 K€ brut annuel (13ème mois compris). Des tickets restaurants de 10€ par jour travaillé, 60 % à la charge de l'employeur.Il existe également un contrat d'intéressement selon les objectifs atteints.Mutuelle et prévoyance de groupe.
Le poste est à pourvoir rapidement en CDI, si vous avez envie de tenter l'aventure, postulez !


A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.