Description du poste :
Nous recherchons activement un(e) Hôte / Hôtesse en charge de la business première à bord des TGV pour notre client basé à Lyon (69).***Disponibilité immédiate (dès lundi 22/04/2024) pour entretien de pré sélection à l'agence Triangle
* Si validation entretien à prévoir avec notre client (14/05/2024)
* Formations assurées
LE JOB :***Assurer l'accueil et la prise de congés des clients à Quai
* Renseigner et répondre aux sollicitations des clients
* S'assurer du confort de voyage des passagers
* Assurer le service de Restauration à bord spécifique à la Business Première ainsi que le service de commande en ligne
* Promouvoir et proposer les services digitalisés de SNCF (Portail TGV INOUI : Presse, Taxi)
* Appliquer les procédures existantes : Qualité de Service, Hygiène et Sécurité alimentaire, règles SNCF à quai et à bord
Description du profil :
VOTRE PROFIL***Formation de niveau Bac et/ou expériences significatives dans les domaines suivants : Hôtellerie, Accueil, Tourisme.
Le poste demande une excellente présentation, un sens du service client,de la diplomatie, et une grande disponibilité horaire.
Vous êtes reconnu(e) pour :***Votre sens du service client, votre aisance orale et relationnelle,
* Votre Ponctualité, disponibilité, autonomie, réactivité et dynamisme
* Votre amabilité, esprit d'équipe
Vous savez :***Écouter et anticiper les besoins, gérer les aléas
* Conseiller, être à l'écoute des clients et satisfaire leurs demandes
Vous avez :***Le goût pour les déplacements et le travail dans un environnement en mouvement (ferroviaire)
* Une excellente présentation
Cette mission nécessite une disponibilité en horaires variables de 3 à 4 jours par semaine du lundi au vendredi, nous recherchons des personnes qui ne présentent pas de contraintes horaires et disponibles minimum 6 mois, la mission peut durer 18 mois.
Le travail ne vous fait pas peur, vous êtes impliqué(e), ponctuel(le) et vous débordez d'une énergie communicative ? On devrait s'entendre !
Chez nous, chaque candidature est étudiée avec soin !
Type d'emploi : Intérim, Temps partiel
Durée du contrat : 18 mois
Rémunération : à partir de 12,27€ par heure
Avantages :***Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien***Programmation :***Travail de nuit
* Travail en journée
* Travail en soirée***Types de primes et de gratifications :***Primes***Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature : 14/05/2024
Date de début prévue : 14/05/2024
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
VOS AVANTAGES CHEZ NOUS
CSE de qualité, accès à la formation et tous les avantages sociaux du FASTT(aide au logement, aide garde d'enfant.).***TRIANGLE INTERIM, C'EST...
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
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Des conseils d'experts métier et un suivi personnalisé.
A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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