Commercial(e) btob semi-sédentaire

Mise en œuvre des politiques et projets commerciaux et exécution des procédures de gestion des locations et des actifs, dans le but de garantir le développement optimal des projets (clients) qui se trouvent dans les régions suivantes :

Île-de-France, Normandie, Bretagne, Centre, Aquitaine.


Le rôle

Vous êtes à la recherche d’un poste varié où vous jouerez un rôle clé dans la gestion des relations clients, la coordination des activités et le suivi des performances ? Nous vous proposons une opportunité unique au sein d’une organisation ambitieuse et en pleine croissance. Découvrez les principales responsabilités de cette fonction :

Voulez-vous rejoindre une équipe passionnée par la création d’un environnement durable ?


Gestion des clients (locataires)

En collaboration avec les (key) account managers, vous veillez à la mise en œuvre efficace des processus commerciaux, logistiques et financiers afin de garantir une gestion optimale des clients. Vous assurez une communication fluide en informant régulièrement les locataires sur les procédures quotidiennes et en maintenant un lien direct par des visites régulières. Vous êtes également responsable du contrôle des conditions d’utilisation, telles que les paiements et déclarations, tout en formulant des recommandations pour répondre aux besoins des clients. Grâce à votre sens de l’observation, vous identifiez les opportunités et les défis sur le marché des locataires et proposez des actions concrètes pour les exploiter au mieux.


Coordination des activités

Vous jouez un rôle central dans l’harmonisation des processus de travail afin d’assurer une efficacité optimale et une satisfaction client maximale. En analysant et en standardisant les méthodes de travail, vous veillez à offrir un service homogène et de haute qualité. Vous êtes attentif(ve) aux besoins des clients et prenez les mesures nécessaires pour répondre à leurs attentes. Par ailleurs, vous surveillez l’utilisation des produits et services, intervenant rapidement pour prévenir toute mauvaise utilisation.


Reporting

Pour garantir une gestion transparente et efficace, vous assurez un suivi rigoureux des projets et des indicateurs clés. Vous vérifiez l’application des conditions contractuelles et informez régulièrement la direction sur la gestion des actifs par fournisseur, les évolutions du marché et les activités de la concurrence. Votre contribution se traduit également par des rapports qualitatifs qui offrent une vue claire et actualisée des performances.

Si vous êtes motivé(e) par un poste mêlant relationnel, organisation et analyse, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Vous aurez l’occasion de contribuer activement à la croissance de notre organisation tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant.

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