Conseiller clientèle privée h/f

Missions

Le métier de Conseiller Clientèle Privée allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :
Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, lempathie, la confiance
Le pilier Financier : lanalyse et la gestion du risque, le développement commercial

En tant que Conseiller Clientèle Privée, vous êtes linterlocuteur privilégié au service dune clientèle exigeante nécessitant un niveau dexpertise élevé.

Vous proposez et commercialisez des produits et services de banque, dépargne et dassurance complexes (OPC, titres, portefeuilles dactions) en apportant à vos clients vos conseils juridiques et fiscaux.

Au quotidien, vos missions seront de :

Réaliser l'analyse patrimoniale dans son ensemble et détecter les besoins des clients
Mettre en valeur, négocier et vendre les avantages de l'offre bancaire LCL classique (mandats de gestion, produits de capitalisation, produits de diversification, crédits patrimoniaux)
Proposer des produits élaborés et plus spécifiques tels que l'assurance-vie ou la gestion sous mandat

Ce que le poste va vous apporter :
Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.
Bien plus quun poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compléments

LES + DE NOTRE ENTREPRISE :

Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi quun accès au Plan dépargne Groupe, des primes dintéressement et participation aux bénéfices de lentreprise et un abondement
Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire
Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE
Jusqu'à 33 jours de télétravail par an
Partenariat crèches et tickets CESU
Couverture santé et prévoyance
Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs
Tickets restaurant

Mais aussi :
Un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole
Un collectif soudé et engagé dans latteinte dobjectifs communs
Une entreprise qui sengage en faveur de la diversité et à ce titre, nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant lexpérience requise à postuler à nos offres.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

Passation du questionnaire Assessfirst
Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH)
Entretien avec un recruteur (RH)
Entretien avec un manager métier

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Vous avez une 1ère expérience réussie en Gestion de patrimoine et êtes titulaire d'un diplôme Bac +3 / Bac +5

Jeunes diplômés ? Vous êtes titulaire d'un Bac +5 avec une spécialisation Gestion de patrimoine et avez eu un 1er contact avec la Banque via une alternance ou un stage

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Sens aigu du service client, capacité à établir une relation de confiance et à fidéliser un portefeuille de clients exigeants.
Aptitude à détecter des opportunités commerciales et à conseiller des solutions sur-mesure pour répondre aux besoins des clients.
Capacité à négocier et influencer pour trouver les meilleures solutions pour le client.
Rigueur et organisation : capacité à gérer plusieurs dossiers clients de manière autonome tout en maintenant une attention particulière aux détails.
Capacité à s'adapter rapidement aux besoins des clients et à évoluer dans un environnement en constante évolution