Votre agence PROMAN RENNES recherche pour son client, un CHARGE RELATION CLIEN H/F.
Vous contribuez à la performance des processus raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients particuliers et professionnels.
Au sein de l'équipe, vous assurez des activités suivantes :
-Prise d'appel sur la ligne Raccordement
-Accueil des demandes clients
-Instruction et qualification des demandes de raccordement
-Édition des offres de raccordement correspondantes
-Accueil et conseil client (appels entrants)
-Instruction des dossiers et accompagnement des clients (appels sortants)
-Traitement des demandes de raccordement (back-office)
-Traitement des demandes de premières mise en service
D'autres missions complémentaires pourront vous être confiées.
Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00
Prise de poste le 23/03/26
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Ce qui vous donnera de l'énergie au quotidien :
- Relever les défis techniques et numériques
- Garantir les raccordements de toutes les énergies au réseau
- Réussir les enjeux de la recharge des véhicules électriques en France
Profil :
- Vous êtes titulaire d'un BAC
- Vous avez le sens du relationnel
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques
Compétences :
- Vous êtes force de proposition
- Vous savez travailler en autonomie
- Vous êtes rigoureux et respectez les consignes
- Vous êtes dynamique et réactif
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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