Nous sommes KLEY, créateur de lieux de vie pour les étudiants, stagiaires, alternants, jeunes actifs et actifs en transition de vie.
Concrètement ?
Créé en 2014, et repris en 2019 par AXA, nous sommes le leader sur le marché des résidences étudiantes privées en France.Le groupe est également présent en Espagne avec la marque Campus.
Boost Your Life
Nos résidences de coliving étudiant sont des lieux de vie énergisants et innovants. Grâce à des appartements full options, un panel de services et de multiples événements nous créons une communauté vibrante et permettons à chacun de s'épanouir.
En plein boom avec déjà 30 résidences ouvertes en France et en Espagne, nous cherchons des nouveaux talents pour rejoindre l'aventure !
Votre (future) équipe.
Sympathique, naturellement.
Ouverte sur les autres et sur le monde, forcément.
Vous intégrez une équipe jeune et dynamique qui a pour mission de booster la vie des colivers. En tant que Directeur-trice de résidence KLEY à Clichy, vos missions seront :
Commercial
- Assurer le remplissage de la résidence
- Superviser et participer activement à l'activité commerciale de son établissement :
segmentation, discours et procédures commerciales (Réception des appels, relance,
emailing), rédaction et signature des baux, organisation des visites
- Sélectionner les candidats locataires.
- Définir et mettre en oeuvre la politique commerciale au niveau local : partenariat école,
flyering, intervention BDE
- Challenger l'équipe de la résidence pour développer la vente de prestations annexes.
- Rendre compte de ses actions auprès de la direction
Qualité, accueil et animation de la résidence
- Définir et mettre en oeuvre les process et standards de qualité sur l'ensemble des services
de la résidence.
- Veiller au bon accueil des étudiants au sein de la résidence.
- Mettre en oeuvre les activités afin d'animer la résidence en veillant à répondre aux
sollicitations spécifiques des étudiants.
- Veiller au respect du règlement intérieur.
- Assurer et mettre en oeuvre les mesures pour la sécurité des résidents
Equipement
Vérifier l'état général de l'équipement, en effectuant un contrôle régulier. Alerte la direction
des opérations en cas de dysfonctionnements constatés.
Être amené(e) à intervenir pour effectuer les aménagements ou les réparations
nécessaires.
Administratif
- Planifie l'activité des salariés de l'accueil, et de l'entretien
- Assure l'ensemble des activités liées à la gestion quotidienne de l'établissement : Suivi de
facturation, suivi du budget, veille au respect et à l'application des règles d'hygiène et de
sécurité, assure le suivi administratif des locations, clôture comptable, inventaire, suivi des
consommations d'énergie, gestion RH, validation des heures, exécute et contrôle la validité
des commandes liées à la gestion courante de la résidence, en lien avec les fournisseurs.
- Coordonne l'activité des sous-traitants et prestataire de service : blanchisserie, entreprise
de ménage, entreprise de maintenance.
Communication
- Représenter la marque Kley au sein de la ville
- Développer des partenariats locaux (école, université, institutionnel) pour assurer le
rayonnement de la marque.
- Veiller aux commentaires des étudiants sur les réseaux sociaux et site de partage
- Développer du contenu pour animer le site internet et les réseaux sociaux de la marque.
Participer et représenter la marque Kley dans les différents événements locaux (forum,
porte ouverte, inauguration)
Spécificité Court séjour
- Assurer le remplissage et la politique tarifaire
- Superviser et participe activement à l'activité commerciale de son établissement
- Définir et mettre en oeuvre la politique commerciale au niveau local : partenariat B2B
- Développer la vente de prestations annexes (petit déjeuner)
- Gérer le budget et assure la maîtrise des charges
- Gérer les prestataires ménages, blanchisseries, produits d'entretien
- Veiller au bon accueil des clients au sein de la résidence.
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