Assistant commercial / assistante commerciale (h/f)

Présentation de l'entreprise:
La Cave de Ribeauvillé, c'est une histoire de famille et de passion sur six générations de vignerons. Les viticulteurs sont propriétaires à 100% des parcelles de vignes, assurant une authenticité totale. La cave n'achète ni raisin ni vin, et les vendanges sont exclusivement manuelles.
Fondée en 1895, la Cave de Ribeauvillé est la première coopérative en France et détient 250 hectares de vignes réparties sur 7 Grands Crus, 8 lieux-dits et 3 appellations villages en Alsace. Chaque année, nous élaborons 74 Cuvées, reflétant l'expression unique de chaque terroir.
Aujourd’hui, nous souhaitons cultiver cette singularité et avons pour objectif de rester la référence premium alsacienne à prix raisonnables.
Url du recruteur: www.vins-ribeauville.com
Mission du poste:
Nous sommes une structure coopérative singulière en Alsace spécialisée dans la production et la vente de Vins et Crémants d’Alsace. Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un(e) Assistant(e) Commercial(e) France et Export.
En tant qu’Assistant(e) Commercial(e) France et Export, vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l’équipe commerciale et jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi des ventes en France et à l’Export. Vos principales responsabilités comprendront :
Administration des ventes :
- Saisir et suivre les commandes clients professionnels (France et export) jusqu’à la facturation.
- Gérer la facturation et les documents douaniers ou de transport.
- Établir les documents légaux dans le cadre de ventes à l’export (CERTEX, certificat d’origine, DEB, etc.)
- Gérer les mouvements de stock (vrac, bouteilles, …) et la création de produits sur l’ERP.
- Répondre aux appels d’offre en étroite collaboration avec le service commercial.
- Coordonner les expéditions avec les transporteurs et le service logistique.
- Assurer le suivi des paiements et relances en lien avec la comptabilité.
Support commercial :
- Être l’interlocuteur privilégié des clients professionnels (grande distribution, cavistes, grossistes, restaurateurs, agents, importateurs, distributeurs) concernant la gestion des commandes.
- Préparer et envoyer les devis, tarifs et offres commerciales.
- Participer à la mise à jour des bases clients et du reporting commercial.
- Collaborer avec l’équipe marketing pour la mise à disposition d’outils d’aide à la vente (fiches techniques, visuels, échantillons…).
Contrat: Non cadre
Profil recherché:
Nous recherchons un(e) candidat(e) correspondant au profil suivant :
Compétences :
- Formation Bac+2 à Bac+3 (type BTS Commerce international, Gestion PME, ou équivalent).
- Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du vin, de l’agroalimentaire ou de l’export.
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP, Excel).
- Bon niveau d’anglais professionnel (écrit et oral) – une autre langue est un plus (allemand notamment).
Soft skills :
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d’un excellent relationnel. Vous aimez travailler en équipe et avez le sens du service client.