Agent d'accueil-hebergement - secrétariat
Vous assurez l'accueil physique, téléphonique et résidentiel, ainsi que les tâches administratives et de gestion locative. Vous conduisez la procédure d'admission. Vous assurez le suivi des logements en collaboration avec l'agent technique et le coordinateur hébergement. Faire respecter le règlement intérieur.
Missions principales :
- Accueil physique et téléphonique
- Admission / sortie des résidents
- Suivi APL / VISALE / statistiques
- Suivi administratif et locatif
- Suivi du planning d'occupation (arrivée, départs, nettoyage, travaux .)
- Encaissement (espèce, chèques, saisie virements)
- Suivi des impayés
- Secrétariat de l'Association
- Gestion des des accès (badges)
- Gestion des fournitures
Activités complémentaires
- Organigramme des badges
- Travaux d'archivage
- Suivi des situations particulières selon les instructions de la direction
Rattachement hiérarchique
- Direction
- Coordinateur hébergement
Conditions de travail
- Du lundi au vendredi
- Horaires décalés (sem 1 : 8h-15h30 sem 2 : 13h- 20h)
- Peut être amené à travailler sur les 2 sites
Connaissances requises
- Projet associatif
- Procédures d'accueil
- Outils informatiques
- Problématiques jeunesse
Compétences pratiques
- Organisation
- Ecoute
- Discrétion
- Communication adaptée
- Rédaction (compte rendu de réunion)
- Négociation
- Travail en équipe
- Adaptabilité
- Anglais
Emploi repère et conditions salariales - N° 9 de la CCN : Agent technique d'administration et/ou de gestion
- Salaire de base : 1837.90 € sur 13 mois
- Indemnité fonction d'appui 140 € /mois - Chèques déjeuner- Mutuelle
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