Notre client, spécialisé dans les services en gare férovières et routières recrute dans le cadre de son développement UN CHARGE DE RELATION CLIENT (H/F)
Planning de formation et prise de poste :
Début de la formation le 30/06/ pour une période de 10 jours et prise de poste en agent seul le 15/07/ jusqu'au 31/08/.
Vos missions seront les suivantes :
- Accueil voyageurs
- Renseignements voyageurs et usagers
- Accueil téléphonique et physique
- Ventes de billets, abonnements et titres de transports
- Encaissements
- Traiter les réclamations clients et assurer l'après-vente
- Tenue de l'espace de ventes
- Gestion comptable (restitution pièces comptable, compte rendu de vente)
Les horaires :
Horaires postés, travail le dimanche et JF (en fonction du poste tenu, prise de service à 7h00 et fin de journée à 19h00).
L'espace de vente est ouvert :
Du lundi au vendredi de 7h00 à 19h00
Samedi de 8h00 à 19h00
Dimanche et Jours Fériés de 9h00 à 19h00
Attention prévoir 3 weekends de travail sur 6 semaines. 2 jours de repos consécutifs par semaine.
Rémunération :
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